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消费者委员会2017年上半年工作总结

[05-11 15:20:13]   来源:http://www.77xue.com  工会工作总结   阅读:8217
概要: 四、继续做好消费警示、消费提示工作 20xx年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用,在受.消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件,消费者容易上当受骗的案件进行讨论分析,形成消费警示、消费提示,避免消费者在购物或接受服务中遭受不必要的损失。 上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条,这些消费者警示、消费提示各地根据不同内容,有的在.贸市场公开发布,有的在新闻媒体上告示,形式多样,内容广泛。上半年省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商品房在签订认购协议书中容易发生的纠纷发布消费警示。特别尖对投诉较多的婚介、旅游购物等内容发布消费警示,消费警示的发布深受消费者的欢迎,有的消费者直接来电话进行有关咨询,通过这些活动达到良好的社会效果。 今年上半年计划组织的商品比较试验工作,因资金没有到位,拟推迟到下半年开展;计划召开.事会换届选举工作,因.事常务.事、会长等人员变动原因拟推迟下半年召开。 下半年工作的总体安排 20xx年
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   四、继续做好消费警示、消费提示工作 
  20xx年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用,在受.消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件,消费者容易上当受骗的案件进行讨论分析,形成消费警示、消费提示,避免消费者在购物或接受服务中遭受不必要的损失。   上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条,这些消费者警示、消费提示各地根据不同内容,有的在.贸市场公开发布,有的在新闻媒体上告示,形式多样,内容广泛。上半年省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商品房在签订认购协议书中容易发生的纠纷发布消费警示。特别尖对投诉较多的婚介、旅游购物等内容发布消费警示,消费警示的发布深受消费者的欢迎,有的消费者直接来电话进行有关咨询,通过这些活动达到良好的社会效果。

   今年上半年计划组织的商品比较试验工作,因资金没有到位,拟推迟到下半年开展;计划召开.事会换届选举工作,因.事常务.事、会长等人员变动原因拟推迟下半年召开。

   下半年工作的总体安排 
  20xx年下半年工作的总体要求是:按照省局党组年度工作的安排继续做好保持共产党员先进性教育活动的.改提高工作,通过这些.改提高工作,不断加强自身建设,不断开拓进取,努力开创消费者权益保护工作的新局面。

   1、继续做好受.消费者投诉工作,努力提高受.投诉工作的水平和成效。受.消费者投诉与咨询是消费者组织的日常www.77xue.com的工作,一是要千方百计创造条件,方便消费者投诉努力降低消费者维权成本;二是重点做好农村消费者投诉受.调解工作,帮且农村消费者排忧解难;三是抓住损害消费者权益的热点、难点问题,进行重点调解;四是对重大投诉案件及时移交有关部门查处。

   2、继续做好消费警示、消费提示的发布工作。就重大的消费事项发布消费警示是消费者组织为加强消费者事前预警防范,提醒消费者对不良商品和服务的注意,以减少消费者人身、财产和精神损害的一项重要工作。

   3、组织商品比较试验。商品比较试验是消费者组织对商品和服务进行社会监督,对消费者进行信息咨询和对消费者指导的重要手段。省消委会正在争取财政经费的支持尽早组织好今年食品方面的比较试验。

   4、召开海南省消费者委员会二届一次常务.事会。由于我省部分.事常务.事会的人员岗位发生了变化,需要增补更换新的.事,研究新一届.事会的工作。
 
   5、积极参与有关行政部门对商品的监督检查。提供案源,主动配合参与有关行政部门的监督检查,特别关注食品安全、农资产品,确保消费者的权益不受侵犯。

   6、完成中消协布置的其他任务;完成省局交办的工作任务。 

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