疾控中心软环境建设监督整改工作实施方案
(四) 迎接督导检查阶段(7月1日——10月31日)
迎接卫生局党委将对疾控中心的.改情况www.77xue.com的进行督导检查。
二、 具体要求
积极开展学习实践科学发展观活动,引导广大党员群众争做职业道德标兵,争创和谐环境,进一步规范职业行为,使中心服务态度、服务质量和工作水平再上一个新的台阶;使群众对中心的满意率得到进一步提升;损害群众利益的不正之风得到切实纠正,为疾控发展创造一个良好的环境。
(一) 加强领导,精心组织
中心领导班子及全体干部群众要把组织开展“加强医德医风建设、提高服务质量、构建和谐医患关系”为主题的学习实践科学发展观活动作为落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容,列入重要日程,认真谋划,周密部署。要把开展学习实践活动与呼伦贝尔市卫生局开展的“落实医德考评制度、提高服务质量、提高医疗质量、提高群众满意率(一落实、三提高)活动”及我市卫生局开展的“学习实践科学发展观加强医德医风建设六个创建、四个评选活动”、软环境建设、行风建设、医院管.年、纠正不正之风、治.商业贿赂等项工作有机结合起来,形成科学运作、齐抓共管、协调一致、.体推进的工作格局。做到活动有规划、推进有措施、管.有制度,确保活动扎实开展。
(二) 开展形式多样的教育活动
要以“加强医德医风建设、提高服务质量、构建和谐医患关系”主题实践活动为抓手,广泛开展形式多样的职业道德教育活动。通过举办讲座、模范人物先进事迹报告会、警示教育、演讲、知识竞赛等多种形式,提高疾控工作者的职业道德观念,树立“加强医德医风建设六个创建、四个评选”活动的先进典型,通过典型的示范作用,弘扬正气,树立行业新风,以点带面,推动活动的深入开展。
(三) 建立健全监督制度
按照卫生局党委的统一要求,建立健全疾控中心工作人员医德考评档案。认真落实政务公开、一岗双责,医德医风档案等行之有效的制度,严格落实《满洲里是软环境和机关作风建设长效管.考核办法》的各项规定,努力形成一.套行之有效的监督约束和考核评价体系。
(四) 畅通监督投诉渠道
1、 积极开展“开门.风”活动,广泛地征求各方面的意见,.中.改群众不满意的突出问题,避免因搞形式主义、走过场而失信于民。支部要畅通群众诉求渠道,公布举报电话。
2、 主动与“行风热线”节目联系,将中心的职能职责和政策法规以及在如何改变工作作风、提高服务质量、缩短办事流程、改善服务态度等方面好的做法和经验向全社会进行大力宣传,让人民群众深入了解,以便监督。
市软环境和机关作风建设领导小组办公室投诉举报电话:6262123,6262284;市卫生局投诉举报电话:6262941;市疾控中心投诉举报电话2811500、2811200。
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