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培训师如何写有针对性的培训讲义

[10-10 21:41:11]   来源:http://www.77xue.com  员工培训   阅读:8808
概要:·啤酒行业的渠道系统简介:分销、配送与协作拜访、生动化·啤酒渠道系统的发展趋势:专业化经销商/职能改变或削弱/厂家角色的改变及提升·深度分销概念的概念与要领·区域划分原理(按售点先分配及经销商能力打分确定)/送货线路的划分与样板店的直销,确立与企业直销的界线/分销商与直销的前与后/企业的辅助业务系统的功用/订单交接与送货。通过系统的建立来改造经销商(送货及服务职能的提升/企业培训使经销商提升/信息共享/订单纽带/车的合理使用/开发功能的提高)这样将客户的讲课要求作一个比较系统性的丝丝入扣的整合,就可以给学员们一个比较全面、系统而又有针对性的渠道讲解。三、看来促销也是企业非常关注的一个部分,要不然,客户可能在现实的执行促销过程中遇到了一些问题,同时,由于对价格的不太熟练掌握,可能还由促销执行不力,监控能力不强而影响到了价格。彭老师也曾在啤酒企业里干过,知道啤酒行业的促销形式单一,手段固化,成效非常有限,价格好像也是挺难摸得准的,可能也
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  ·啤酒行业的渠道系统简介:分销、配送与协作拜访、生动化

  ·啤酒渠道系统的发展趋势:专业化经销商/职能改变或削弱/厂家角色的改变及提升

  ·深度分销概念的概念与要领

  ·区域划分原理(按售点先分配及经销商能力打分确定)/送货线路的划分与样板店的直销,确立与企业直销的界线/分销商与直销的前与后/企业的辅助业务系统的功用/订单交接与送货。通过系统的建立来改造经销商(送货及服务职能的提升/企业培训使经销商提升/信息共享/订单纽带/车的合理使用/开发功能的提高)  

  这样将客户的讲课要求作一个比较系统性的丝丝入扣的整合,就可以给学员们一个比较全面、系统而又有针对性的渠道讲解。  

  三、看来促销也是企业非常关注的一个部分,要不然,客户可能在现实的执行促销过程中遇到了一些问题,同时,由于对价格的不太熟练掌握,可能还由促销执行不力,监控能力不强而影响到了价格。彭老师也曾在啤酒企业里干过,知道啤酒行业的促销形式单一,手段固化,成效非常有限,价格好像也是挺难摸得准的,可能也与渠道管理水平有关系。所以,彭老师也决定将其当作一个重要内容来讲,希望能够抛砖引玉,为客户将来的促销活动与价格管理提供一些好的思路。于是,这就成了他培训的第三部分内容:  

  “如何更加有效地实施促销”

  ·促销的理论与回归:促销产生不了核心竞争力,促销要与主题活动相结合

  ·啤酒行业几大主要促销行为诠释:瓶盖有奖/搭赠/券

  ·终端陈列、生动化类促销占主要比例及冰冻化/建立经销商的合理价差体系,通过时间紧迫来控制经销商压货  

  到这个时候,彭老师就心中有数了,这次培训的培训内容,完全是从客户的要求出发的,并且进行了一些归纳总结,变成了一条线的系统性和规范化的内容,内容丰富,重点突出,针对性强,有规律性的东西,更有具针对性内容,同时,由于彭老师还操作过中间很多东西,可以将一些经验和当时做销售时收集的一些案例,在当中引用,应该会有很好的引导效果。  

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  四、客户还提到了了解分销商的财务系统的问题,彭老师觉得分销商的财务问题,如果将渠道管理讲透了,这个问题就迎刃而解,因为通过一些报表之类的管理工具以及业务员的勤拜访,应该是可以取得的,而不需要专项来讲。而“主动并积极与上司,旁系,下属,客户沟通达到你要的目的。”这是销售管理方面的问题,与渠道不是太大的联系,所以,他就打算在最后抽出一部分时间,与客户的一线人员进行当场探讨,可能更有效,这就不必在讲义中写了,只要先心中有数,到时有几个原则,逐渐带着大家的思路进行讨论就行,有了客户的参与,也能将培训达到一个小高潮。

  至此,彭老师的培训讲义的构思全部结束,剩下的就是按照这个还算比较具体的构思去与客户进行一些沟通,然后组织材料了。  

  从这里可以看出,写培训讲义之前,需要注意以下几点:

  1、尽量满足客户的培训需求,而不是一再宣称“我们能讲什么”、“我们的培训老师都是非常有经验,非常有研究的好老师,一定能将课讲好”,很多培训机构的培训师自认为经验丰富,这很好,但你不是客户,你不一定就能完全了解客户的需要。这是很多培训过程中存在的误区,是需要特别注意的;

  2、需要将客户要求的内容先变成自己能写能讲的系统性的东西;很多培训教材都是左抄一段,右抄一段,到讲的时候自己也说不出一个所以然来;

  3、将其中一两个问题拿出来讨论,而不仅仅是培训老师一个人站在台上去“讲”,这会有更好的效果;也就是说,讲课的形式与内容都要先想好,培训的内容可能要比培训讲义上的东西多。如答疑内容、互动案例内容等,都要先有个准备;

  4、先想框架,再导入案例,客户更喜欢鲜活的东西;案例有需要学员分析的,也要有由讲师粗步分析,带动学员进入细致分析的案例,最好以亲眼看到、亲自做过的为主。

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