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概要:客户服务 月薪: ¥0 昔日曾就职于客服中心,专门负责解答客人对公司所制定的会员制服务体系内容所产生的种种疑问。尤其是兼管对会员相关服务的后续疑难问题的跟进处理及反馈。 虽为平凡的职务,却是皆以不平
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客户服务
月薪:
¥0
昔日曾就职于客服中心,专门负责解答客人对公司所制定的会员制服务体系内容所产生的种种疑问。尤其是兼管对会员相关服务的后续疑难问题的跟进处理及反馈。
虽为平凡的职务,却是皆以不平凡的对待。凡客人来电咨询、求助,无不力尽自己而让客人不但得到满意的回复还能在其中感受到我们真诚的“听得见的微笑”。
2005/01至2006/08
服务专员
深圳市商智通商务有限公司
月薪:
保密
也曾工作于公司运营为专业的B2B电子商务信息平台。其间我主要负责接受客户的咨询,为客户解答疑难。参与完成平台的售后服务工作,为确保能够维护好公司的品牌形象而竭尽全力,并兼负与客户的沟通,为其灌输电子商务的网络行销理念以及为企业介绍平台所服务的内容,最终让其通过平台获得想要的信息资源,以达到我们服务的目的。
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