网店要火必须做到哪些？
第四：当有顾客咨询的时候，一定要拿出12万分的热情，尽一切努力让对方感觉到你的真诚！不管有没有成交，都要给买家留下好印象。 只要做好以上几点，剩下的就是耐心，继续做宣传和推广，因为只要有的浏览量就不愁没有成交量，那里面可是非常多潜在客户，看你怎么引导了。 因为大家都是新手起步，信誉和口碑自然不可以和那些钻石甚至皇冠的大卖家比，现在很多买家都有这种心理，明明很喜欢你的商品，可惜看你的只有可怜的一两颗小心心所以放弃了你，这样的人群大有人在，在这里，我要为所有新手卖家抱不平，谁说新手卖家就会输给皇冠了，现在有多少高等级卖家是花钱刷出来的，那些信誉你敢信吗？刷信誉虽然只是一个手段，但是这里面还是很有可能有陷阱的，试想一下，如果你的商品够好，你需要靠这些虚假的手段来包装自己吗？这样只会给人一种被欺骗的感觉，换做我，是不会愿意去这些店消费的。 其实我们新手开店也是有我们的优势的，大家一定要好好把握， 第一：,我们的价格肯定低，有些甚至是亏本价， 第二：我们的服务态度好，不会像大店铺忙起来没空理你个别买家，人家不差你一个，可是我们不一样，我们会非常非常珍惜每一个到访的买家， 第三：我们发货速度快，不用像大卖家那样排队等候，而且售后服务好 最后敬告各位新手，想开好网店，一定要吃的了苦，受得了累，要耐心，细心，诚心，少发牢骚，多用心看经验帖，我们一定会成功的，加油！！！
补充一点，很重要的就是新手朋友们一定要多在阿里里面多学学，找几个有经验的老手，向他们学习，自己的摸索是很重要，但经验积累的知识从别人那得到会更省精力，阿里里做生意就是一种游戏，你不懂游戏规则那你就要退出。
加入商盟
可惜要条件（新手不行的）商盟是由某一个城市的卖家，或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请，通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处，能认识很多卖家，盟主会定期组织聚会或者培训交流，对于新人来说，是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面，能够多一些曝光的机会。
印制名片
印制一张属于你自己的名片，给买家邮寄宝贝的时候不妨塞几张名片进去，好看的话，会被对方收藏的，还可能推荐给别人。如果你有实体店铺。那么不妨在实体店里放一些名片供别人随意取，当他们离开你的店铺，还有可能在网上继续浏览你的店铺。反之亦然。
淘宝论坛
论坛里暗藏着许多潜在买家（买的信用大于卖的信用的人很多吧），所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好，并且做得好看些，动人些。再配合上好的帖子，无论是首帖，还是回帖（呵呵互赢），别人都能注意到你哦，至少楼主会很高兴的，也会关注你的。分享你的生意经，在淘宝里的苦辣酸甜，读书听音乐的乐趣等等。定期更换你的签名，把店里的最新政策及时通知给别人。
现在哪个网站没论坛，博客谁都可申请，这可是免费的广告哦！ 51是目前最大的博客社区，想加入到我的博客上注册，这可不是传销，没有上下级；只是给我增加点人气；相关问题可问我！
淘宝旺旺
很多人生意好，都是因为旺旺常在线，因为有了这个便利的工具，非常方便双方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。
做淘宝一定要静下心来，心里浮躁是做不好事的，做任何事情都要有一颗平常心，这样才能收获意想不到的效果！（我们要有五心：诚心、虚心、真心、平常心、感恩心）
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