九个关联企业家战略思维的盲区解析
世界上任何的果子在成熟之前都是苦涩的。成功企业家以平常心思维时发现,创业是艰苦的,回忆是甜美的,向往是动人的。
盲点之四:忽视人才和知识的管理
《天下无贼》中的贼头黎叔名言:“你知道二十一世纪最贵的是什么吗?——人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳楼。企业没有人才就谈不上企业未来。大多中小型企业均是精明老板带一群常被他号称为像驴的下属,强将手下是弱兵,这种“马驴文化”特质的企业很难走远,因为老板缺乏选才标准,没有留人方法更不会有人才规划意识,当然缺人才是心中之痛。优秀的企业家会让庸才变人才,劣等企业家会让人才变庸才,为什么?机制比人才重要!没有一套管理人力资源的机制,孔明也不可能为刘备这个老板鞠躬尽瘁、死而后己。
中山一台商告诉我,大多人才有依赖感难有归属感,他要求管理人员必须每天有工作日记,“没有记录便没有发生”,他每月发工资上司必须查看下属工作日记,经理辞职必须把工作日记留下,下位新经理必须详读上任经理的业务历程。这叫人才可以走,把知识留下,老板不会为离去的人忧伤,只会为留下来的人祝福!方法比知识重要,企业可以管住固定资产,管理人才的思想可不能那么简单地不去重视。
盲点之五:无法从战略问题向战略思维升级
曾经有家航运公司的船长在海上指导船员维护保养机舱设备时,有一个关键螺丝少拧三圈,造成了机器渗油机舱爆裂,经抢修直接损失300万元。失败在于细节,成功在于系统。中国人长期习惯表扬救火的英雄而忽视防火的人员。战略问题指企业走不动了走错了或重大危机了才反省的思维方式,在检讨中成长很痛苦。战略思维是个系统论的掌握能力,企业家必须对企业走势布局的各种变术预测,做最好的计划,最大的努力,最坏的打算,凡事预则立,不预则废。这个道理项羽如能再生也会赞同。
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盲点之六:不能从个人智慧向团队智慧决策转化
“我们公司的决策成本很低,也很原始简单。”一位大公司经理告诉我:“企业决策规律是老板拍脑袋、高层拍胸膛、经理拍屁股(走人)。”这种“三拍决策”在早期单纯经济市场可以一夜暴富,在目前知识经济时代,这样干非一夜破产不可。规模扩大企业的责任一定会从企业家个人能力精力扛不动转向高层一起共担风险,最终共享成果。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。比尔·盖茨说:“我们微软是打群架的。”好狗难抵群狼,看一个企业的未来先看他现在的团队。提示企业家:在企业上规模后个人决策将被团队代替,千斤重担人人挑,人人头上有指标,这样的企业才不会放走一个人才,同时也不会留下一个庸才。
盲点之七:缺少为实现战略目标而配置的企业文化
从农业社会走过来的中国经济社会始终尚未完成工业化的演变进程,所以企业文化在工业化产业进程中对企业的功能价值到底有多大?影响有多深?何时有作用?这种从西方移植过来新玩意这十来年常常被我们曲解的一塌糊涂,企业文化变成老板文化、企业狗皮膏药。企业战略是要解决企业去哪里的问题,而企业文化则是指企业家将要带什么样的人去那里。就像毛泽东主席讲的:“什么样的军队打什么样的仗,一支没有文化的军队是愚蠢的军队,而一支愚蠢的军队是战胜不了敌人的。”企业文化不是企业文字,随便写上“团结、务实、奉献”这些词就代表企业文化了。二十年的“海尔,真诚到永远”实则是一种企业承诺文化,企业的一切行为从骨子里必须由这种话去用行动实现自己的诺言。市场残酷人有情,企业竞争最终是文化竞争,同产品比品质,同品质比品牌,同品牌比文化。有基本长青、梦想未圆的企业家有必要把企业文化作为重要的战略内容去思考。带一个人走只用一个许愿,带一群人走要靠利益,带一个强大的事业团队出发,没有坚定的思路感召和文化模式终将难于前行的。
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