激发团队人身上的“E”元素
人们对做事的内在动机的需要，远甚于对就业保障的需要。最好的员工就象最好的教师、最好的护士等一样，喜欢他们的努力被人注意。他们希望作为一个个体被认可，希望他们的思想被人倾听，希望被赋予责任，希望成功时获得奖励。他们当然也需要生活基本所需得到保障，没有人在为回家的巴士费担心时，才能集中精力于工作上。这种基本保障当然有助于你对所做的事情保持信心，因为那样你就不仅只是一个薪水的奴隶，但仅有这种保障是远远不够的。
空间的渴望
无论什么时候，当我们休息的时候，我们都会为自己挖一个小小的洞穴，而且这个洞穴刚好让我们容身，当然，不是指身体上，而是指心理上。这种行为通常从孩提时代就开始了，例如床上的图画，房门上“生人莫入”的牌子。我们需要自己的空间，即使那只是间厨房或者车库。实际上，我们应该同情那些在家里或者工作场所没有自己的空间的人。
私人空间对自我表现是非常重要的。去掉它，你会说当大家都穿着制服，走着同一步调的时候，自我表现是不需要的，个性是令人讨厌的东西，大家呆在一个共同的空间里事情会进行得更好。
然而，空间并不一定意味着要拥有自己的房间。尽管有自己的房间是理想的，但在今天的城市办公室里，房间变成越来越奢侈的东西。空间也意味着工作空间，即你的工作所给予的某种心理空间。这种心理空间与物理空间同样重要，并用几乎相同的方式影响着我们的感情和行动。
人们用各种各样的方法保护他们的工作空间。最明显的是，他们利用物理的屏障作为标志——例如，开放式平面的办公室被盆栽的植物、文件柜、屏风乃至隔音墙和有秘书守卫的外办公室分隔成一个个小的空间。更精确地表达的话，空间是由信息保护的。如果我并且只有我拥有全部信息的话，那么别人不经同意就不能恰当地作什么。如果空间保护是你主要关心的东西，那么就要确保你获得所有这些信息，尽管不是所有信息都能获得的。
www.77xue.com的当然，优秀的经理人会保持一个“开放的空间”。抽屉不关，门不上锁，所有的书籍都摆在书架上。然而这一理念要求你有比原先期望更大的自信，和对同事更多的信任。小集团可能形成，并发现你是多余的，他们可能最终比你知道得更多。
很少有人保持一个完全开放的办公室。我们希望人们记住这是我们的空间，这是我们最终负责并为它承担奖励或责备的工作。相反地，我们也需要记住，当我们进入别人的工作空间时，我们应该经邀请才进入，小心行事，并谨记谁是主人。忘记这些简单的礼貌规则，就会导致你可能面对关紧的门、上锁的柜和冷淡的笑容。
不同的群体有他们自己的方法隔出他们的空间。在有些组织里，不同工作职位的人仍然有不同的就餐区。有一次我在一个层级分明的公司开会，中间休息去吃午饭，我和另外一个人下楼去自助食堂，其他人上楼到23层的行政人员餐厅。等在电梯口时，谁在里面谁在外面一清二楚，而且能清楚地看出最终的决策会在什么地方由谁做出。
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