感悟团队的有效管理－－团队使命的共识
2.达成共识，明确分工
经过大家充分的讨论，我们达成了共识，有了明确的目标、工作步骤和分工合作。主要方法是从收集到的各方面信息重新审视原来的各项假设和判断以及子公司上报数据的逻辑性是否需要作出修正。有人负责与子公司核实两次上报数据差异的原因，有人负责核实我们原先预测数据的逻辑性，有人负责核实子公司上报数据的逻辑性。
3.分析和修正处理问题
我们集体对大家收集到的信息和分析发现的问题进行了充分的讨论，很快我们就有了统一的判断：(1)我们原来部分预测估计不足；(2)子公司上报的数据与以前历史数据存在逻辑上的错误；(3)子公司普遍希望通过上报较大的非付现成本数据，使总部最终下达的KPI指标利润能够小一些，以便将来实际完成较好而拿到超额的奖励。经过对这些判断的分析和修正处理，最终我们认为在原来预测数据的基础上增加5%后是最可能的非付现成本数据，但并非子公司上报的增加15%。
4.争取领导的支持
将我们的预测和理由向领导进行了汇报，尤其是重点解释那些可能影响预测但不能确定的因素。听了我们的分析，领导非常认可我们的预测结果，同时表示对可能存在的与实际情况的差异表示理解。然而最终我们的预测与实际情况几乎一致，只有尾数部分存在一些差异。领导给予很高的评价，我也及时向我的团队表达了谢意。从这次预测开始，这项预测工作成了我们日常工作的一部分，因为领导非常关注这个数据，同时也非常信任我们的预测结果，我们已经获得了领导越来越多的信任和重视。
感悟团队的有效管理
这次事件本身并不复杂，但经历了这次事件后，我们团队有了一次非常充分的沟通，形成了团队使命的共识，有了前所未有的向心力和凝聚力，我个人也很好地获得了团队的理解和尊重。事后，在参加了EMBA班的学习后，我更加能够通过这次事件领悟“发挥团队领导的关键作用”中所提到的一些措施和手段：
1.事先身卒，有效沟通
www.77xue.com的刚开始，团队成员与我对这项工作的影响并未形成统一的认识，包括工作完成好坏对我们的影响，大家都有各自的想法。通过有效的沟通，我们最终形成了一致的认识和看法。大家在统一部署下，开展各项具体工作时，我也注意与大家一起来完成，可以说有很好的表率作用。
2.目标明确，达成共识
通过有效沟通，团队不但认可做这项工作对每个人都有积极的意义，而且对如何做好这项工作也有了统一的方法和步骤，为顺利做好工作扫清了障碍、铺平了道路。
3.责任分工，而不分家
通过讨论和安排，每个人都有了具体的分工和工作内容，同时每个人都朝着共同的目标在努力。这样团队的分工合作达到了天衣无缝。
4.严格要求，积极指导
为了保证工作质量，我要求每个人都应对分配给自己的工作负责，每一个该复核的数据都要一一复核，每一个逻辑关系都要去分析。而大家在遇到任何的疑问或者不确定时，都可以与我或者任何团队成员或者外部人员进行请教或讨论，提高大家的工作热情和积极性。
5.勇于承担责任，争取上级支持
在大家担心要承担责任或后果时，我主动释放大家的压力，让每个人都没有后顾之忧。同时，我通过细致的分析和解释，让领导理解我们所不及。即便将来预测数据与实际情况存在较大差异，也能够取得领导的体谅和理解。
总之，通过这个事件，我对以上措施有了更深更多的体会和认识。其他我未提到的措施，如“关心成员，善待下属”、“为成员的成长着想”、“提供支持，不多干预”、“待人公平”、“追求创新”，或者我已经如此在做，或者我已经努力朝这个方向迈进，我觉得都是非常朴实而科学的道理。
同时，我也认识到自己还有许多需要形成的特质和需要提升的领导力，特别是洞察力和情商：
1.感知和洞察力
当我团队的思想比较复杂时，我没有任何察觉，等我知道状况时，差点我团队已到无法完成工作的地步。今后除了加强与下属的沟通外，我应该努力培养自己的感知和洞察力，这是优秀领导应该具备的特质。这种洞察力还是把握世界、把握未来的一种能力。
2.情感力量
情商在形成领导力中具有非常重要的地位。情感力量既要求领导者能够知道自己的感觉，激励自己面对挫折，控制自己的冲动和欲望，又要求领导者能够借助于个人情感力量控制他人的情绪，处理自己及其他人的焦虑，激发他人投入及参与的意愿和能力。我在事件刚开始时，并没有很好地控制自己的情绪，但通过沟通和自己的亲历亲为，我已经慢慢影响我的团队，让他们能够将对工作的情绪变化朝着团队共同的目标奋进。
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