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如何掌握网络行销活动的节奏(二)

[01-22 18:09:33]   来源:http://www.77xue.com  网络营销   阅读:8475
概要:网络行销活动宛如一场动人交响乐曲的演出,演出之前必须有详细的规划,才能让所有的乐器发出最美的声音,遵循着既定的节奏,完成一场演出。 虽然不同广告主的行销活动规模都不一样,大的可能有几千万元的预算,小的也许只有几万元,虽然预算限制了可使用的行销工具跟资源,但应有的企画跟执行步骤其实是差不多的。网络行销活动宛如交响乐曲为了方便介绍,网络行销活动的步骤可以分解成四个步骤(请参考图一、网络行销活动涵盖范围示意图),分别是:—华丽丰富的序曲乐章:网络行销讯息的出现;—行云流水的快板独奏曲:着陆网页(Landing Page);—活泼轻快的第三乐章:活动网站(或微型网站Microsite);—气势磅礡的最后乐章:企业网站;上一期曾经谈到网络行销活动「华丽丰富的序曲:网络行销讯息的出现」,为什么开幕首演的序曲是「既华丽又丰富」呢?因为网络行销讯息出现的方法跟技巧太多了,为了能马上吸引目标消费者,企画人员无不挖空心思设计出最炫、最抢眼的创意或文案,不管是横
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网络行销活动宛如一场动人交响乐曲的演出,演出之前必须有详细的规划,才能让所有的乐器发出最美的声音,遵循着既定的节奏,完成一场演出。
  虽然不同广告主的行销活动规模都不一样,大的可能有几千万元的预算,小的也许只有几万元,虽然预算限制了可使用的行销工具跟资源,但应有的企画跟执行步骤其实是差不多的。

  网络行销活动宛如交响乐曲为了方便介绍,网络行销活动的步骤可以分解成四个步骤(请参考图一、网络行销活动涵盖范围示意图),分别是:

  —华丽丰富的序曲乐章:网络行销讯息的出现;—行云流水的快板独奏曲:着陆网页(Landing Page);—活泼轻快的第三乐章:活动网站(或微型网站Microsite);—气势磅礡的最后乐章:企业网站;上一期曾经谈到网络行销活动「华丽丰富的序曲:网络行销讯息的出现」,为什么开幕首演的序曲是「既华丽又丰富」呢?

  因为网络行销讯息出现的方法跟技巧太多了,为了能马上吸引目标消费者,企画人员无不挖空心思设计出最炫、最抢眼的创意或文案,不管是横标广告(Banner Ad),或者电子报夹报广告(Newsletter Ad)。寄望自家的讯息能够在众多竞争讯息中脱颖而出,获得网络消费者的注意,进而与消费者互动,是网络行销人员有志一同的目标。

  上网络随意逛一圈,就很容易可以感觉到,网络上的广告行销活动真的是五花八门,从单纯的告知、产品宣传、提供娱乐,到商品折扣、市场调查、促成交易等,活动深浅不一,内容差异极大,涉入网络及信息技术的程度也大不相同。所以为什么第一波的讯息大战是「既华丽又丰富」。

  继网络行销活动讯息出现后,接下来上场的第二乐章是一段「行云流水的快版独奏曲:着陆网页」。

  何谓着陆网页(Landing Page)?

  网络行销活动不同于传统媒体广告活动,网络广告讯息除了用来「看」,还可以用来「点」,国内外许多研究都发现广告主相当重视网络广告点选(Click)的动作。

  主要理由并不仅因为Click可以当作广告效果测量的指针,而是当一个消费者在网页密密麻麻的连结中,选择了点广告,所代表的含意是「我要这个」。也就是说,消费者已经过某种程度的考虑跟选择,主动地要求更多的信息。对行销人员来说,一个主动Click上门的顾客不能仅视为潜在顾客,更应该是「准」顾客了。

  洒出大量的行销讯息是第一步,第二步就是好好欢迎准顾客的光临,而迎接准顾客光临的第一个网页页面(page),就是「着陆网页(landing page)」。因此,着陆网页最简单的定义就是「点广告之后所带入的网页」,但是有趣的并不是在网页,而是在「带」这个动作,要怎么带才带得如行云流水般地顺畅?或者是要一步一脚印、处处有迹可循?这些都有不同的意义!

  设置着陆网页的目的简单地说,着陆网页的设置就是为了让网络消费者能够更快速,更顺畅地接触到讯息。这方面的运用,国外似乎比较擅长。曾经任职于Modem Media互动行销公司,现任IN2公司创意总监的Adam Jackson,曾经在ClickZ上发表过一篇短文,特别提醒网络行销人员留意点选广告之后的动作,包括着陆网页(Landing Page)及微型网站(Microsite,专为网络行销活动设计的小型网站)。

  Adam Jackson建议把网络广告活动想象成隧道,消费者透过网络媒体进入隧道,而隧道的出口就是你预期达到的动作,比如交易、取得消费者资料等。穿越隧道的关键是「保持消费者心无旁骛地顺利走完」。

  举几个实际的例子来说明。比如花旗银行最近刊登在国内某入口网站的横标广告(参考图二),其连结位置是花旗银行MyCard产品介绍网页。换句话说,当消费者点选花旗银行的广告之后,其着陆网页是该活动的网页,而非花旗银行的企业网站首页。

  再举HP墨水匣促销的案例,这也是最近刊登在网站媒体上的横标广告(如图三),其连结位置是HP促销活动的网页,既不是HP企业网站,也不是产品网站的首页。

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