家纺营销新思维
但特别需要注意的是,这个超前需要讲究一个度,所谓“领先一步是进步,领先两步是先烈”。如果,概念的创造远远的超前于目前的市场实际状况。那等待它的结果必然是失败。
3.好的概念需要内涵
一个概念出来后,如果平淡无奇,不具有内涵,那这个概念必然缺乏可延续性。因此好的概念更需要其背后的文化内涵来支撑。以世界著名品牌麦当劳和必胜客为例,他们在卖自己的产品即汉堡和匹萨的同时,总是会借助有形的产品,而以一种相对抽象的概念去影响和引导你的思维,令消费者产生“在麦当劳或必胜客就餐,不仅拥有美味的食物,更能享受到一种欢乐的氛围。
但遗憾的是,在中国众多的家纺品牌中,这种把概念内涵做到极致的品牌还没出现。往往是虽有“家”却如“空中楼阁”,虽有“爱”却“虚无缥缈”,虽有“情”但感觉“虚情假意”,无法给市场开发、渠道管理、终端建设、推广和传播等以明确的方向。
二、家纺渠道要下沉
目前,国内的家纺企业越来越多,竞争程度也越来越激烈。但伴随着行业内众多的企业随着网点数量的增多,渠道的质量和效率却在下降,管理难度也越来越大,渠道控制力逐渐减弱,渠道忠诚度越来越低,网点的流失也越来越严重。
有一家品牌,三年前他们在北京市场就有40多个销售网点,随着竞争的加剧,每年都在减少,现在只有5个网点了,而且赢利能力都不强。甚至对于一些相对强势的品牌,这些问题也在时刻困扰着他们。
那如何才能解决以上问题呢?
1.加强对经销商的服务
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。厂家招商是为了赚取利润,而经销商代理产品,其最终目的也是为了赚钱。所以说经销商是我们企业最好的伙伴。可以说企业和经销商是一荣俱荣、一损俱损的关系。他们好了,那企业必然也好。所以加大对经销商的服务。摒弃以往粗放式的“跑马圈地”运作方式,与代理商一道做市场,使渠道下沉。与终端加盟商站在同一条战线上,才能切切实实的为代理商带来财富。才能为自己的产品打造出一条黄金销售渠道。
www.77xue.com的2.加强对消费者的服务
家纺销售做的就是服务,做的就是口碑,而现实中很多的企业却忽略了这一点,或者说做得根本不到位。
这也是为什么半数以上新进入家纺领域的经销商最终铩羽而归的一个重要原因。
而要能够留住客户,并且还乐意介绍亲友购买,这不仅仅是产品和价位的问题,关键还要通过优质的服务,增进和深化与消费者的关系。把服务作为提升竞争力的必要手段。可以说家纺专卖店开设的同时,也是服务终端的建立与完善的过程。
完善的服务目的是需要赢得顾客,每一个顾客都代表着一个群体,赢得一个顾客是代表着一个几何级的销售递增,所以说赢得顾客就赢得了市场!
三、家纺推广要务实
目前家纺企业在品牌推广上,可以说不惜血本,争相聘请大牌明星作为形象代言人,这样做不可以说他不对,但是这绝不是企业品牌推广战的关键。
无庸质疑,明星代言,会给被代言品牌带来很多的附加值,诸如有利于招商、有利于扩大影响、有利于借助明星的光环传播品牌,等等,作用确实不小。
