保洁员培训资料
⑥负责清洁用具的保管、使用和维修工作;
⑦完成上级安排的其他工作。
二、工作标准
(一)清洁工作标准
【国家物业管理住宅示范小区标准(国优标准)】
1、环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁
3、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀
4、房屋共用部位共用设施设备无蚁害
5、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物
6、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆改杂物现象;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净
7、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象
8、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜
9、排放油烟、嗓音等符合国家环保标准、外墙无污染
【国家协会管理服务等级标准(一级)】
1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。
3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。
4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
(二)绿化工作标准
【国家物业管理住宅示范小区标准(国优标准)】
1、小区内绿地布局合理,花草树木与建筑小品配置得当
2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象
3、花草树木长势良好.修剪整齐美观.无病虫害.无折损现象.无斑秃
4、绿地无纸屑、烟头、石块等杂物
【国家协会管理服务等级标准(一级)】
1、有专业人员实施绿化养护管理。
2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。
3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。
4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
5、定期喷洒药物,预防病虫害。
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