- 01-26 接待业主(或客人)来访规范
- 01-26 物业管理“顾客满意”的评价方法
- 01-26 业主入伙接待漫谈
- 01-26 物业管理公关技巧的魅力
- 01-26 物业客户服务礼仪
- 01-26 管理处接待来访设诉工作制度
- 01-26 处理客户投诉的艺术
- 01-26 物业管理中的礼仪接待管理和服务
- 01-26 “顾客满意”的内涵与构成
- 01-26 客服管理规定
- 01-26 接听电话规范
- 01-26 综合客户服务技巧
- 01-26 公务礼仪手册
- 01-26 物业管理中的客户关系管理
- 01-26 怎样有效处理物业管理投诉
- 01-26 管理处员工服务标准
- 01-26 住户与自己客户发生商务纠纷怎么办？
- 01-26 尊重业主，从记住姓名开始
- 01-26 管理处客户服务中心运作模式探析
- 01-26 如何与业主进行有效沟通
- 01-26 接待业主投诉的十要诀
- 01-26 客户服务部员工绩效考核工作规程
- 01-26 公司客户服务办法
- 01-26 客户服务电话的接听技巧
- 01-26 客户服务中心管理手册(全集)
- 01-26 客服基本服务规范
- 01-26 服务质量调查规程
- 01-26 岗位规范用语
- 01-26 怎样和人沟通技巧
- 01-26 电话拜访应对技巧
