非理性时代的人才六字特征
心态调整的能力
心态调整的训练课程在直销培训中出现的次数最多,但这些单纯的心态课程很难保持长期的效果。其中最主要的原因是心态课程更多强调心态调整的技能或技巧,而不是试图解决心态之上的信念问题。由于经销商骨子里的问题没有得到解决,调整的效果可想而知。
而理性时代的直销人才出于对行业的热爱,愿意真心投入,也已经做好了面对困难的心理准备,因此,他们面对现实挫折的时候一定会主动调整心态、面对困难、适应新环境。
学习和创新的能力
理性时代的直销人才特别重视学习和创新,他们知道只有学得更快和创新得更多,才能超越别人,获得更大成功。他们把学习视为工作的重要部分,参加培训、阅读书籍、组织研讨、电话交流、网上沟通、编写材料……每个活动都是他们学习的机会。
他们学习的内容也很丰富,有沟通能力、推销技巧、时间管理、目标设定、会议组织等,他们还像海绵一样将每次学到的新东西迅速吸收转化为自己的知识,同时还善于创新。他们会用最先进的电子手段邀约、沟通,他们会把刚学到的新招数运用到业务拓展之中。他们不仅个人学习还带领团队一起学习,经常组织研究新的市场促进方案,并且通过总结归纳将经验和教训固化,成为团队的培训教材。
www.77xue.com的快速复制的能力
只有能力的传递才能获得业绩的倍增,这是倍增学的真谛。理性时代的直销人才非常明白这个道理,他们把提高复制的效率作为一项主要的工作。他们会首先识别出哪些知识和能力是最为重要的,然后用最简洁的语言或文字将它们固化。当然,他们也知道不能简化的就不能复制,因此不会去试图复制一些高深的知识和能力。他们还会花不少的时间用来研究用何种工具能够提高复制的速度:会议、座谈、电话、传真、E-mail、MSN、QQ、视频……还会研究PPT、Word、Excel、HTML、PDF等文件形式,看哪一种格式最醒目,最容易被新老朋友们接受。
资源整合和团队管理的能力
理性时代的直销人才决不是单打独斗的英雄,他们特别善于组织团队、整合资源。他们知道哪些资源最好用,知道什么样的人能够做什么样的事,什么样的资源可以搭配使用,什么样的能力可以互相补充。他们会制定团队的基本规则,并且会带头遵守团队的纪律。他们按规则而不按网络远近管理团队,按能力而不按个人感情选拔骨干。他们知道该承诺什么,该拒绝什么。他们不会对团队成员过于亲昵,也不会有意疏远,他们对各个层级都是不卑不亢、彬彬有礼的。理性时代的直销人才还必须具备大团队作战的能力、大规模调配资源的能力和管理多区域市场的能力。也只有具备了这些能力的直销人才才能获得长久的成功。
其他执行方面的能力
在执行方面,除了上面几个比较基础的能力之外,直销人才也需要掌握业务操作层面的一些能力,比如沟通能力、推销能力、目标设定能力、时间管理能力、演讲能力、会议组织能力等。由于这些操作层面能力在普通的直销培训中经常系统地学习,因此本文就不再一赘述了。
为了便于读者理解我们提出的直销人才重要素质标准,特别附上按照上述素质模型研发的《理性时代从业人员成功素质测评问卷》(见附件),相信会对大家理解这些重要素质的指标有所帮助。
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