女秘书PK老板事件反思：一把钥匙引发的血案
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谁不理解职场上的真规则，谁就会变成“受害者”。理解不同没什么可怕，因为人和人的想法是永远不可能完全相同的。在职场中，每个人都希望自己的付出得到足够的“值得”的回报。这种投入与回报其实就是利益的交易。但人和人的利益要求是不相同的，就会有差异、矛盾、冲突。这个时候，如果你不打算调整自己的心态，就很可能变成“受害者”。这就是职场中明明白白的真规则，而不是隐藏在人情、面子、漂亮话下的潜规则，一旦有人破坏了这个规则，势必出现问题。
在这场较量中，老板和女秘书双方谁也没有遵守这个规则。在绝大多数情况下，规则是由老板来制定的，问题在于，首先，这些规则是否提前跟秘书讲明白，如果她清楚但是没有做到，那么是秘书的失职。其次，这些规则，秘书是否同意并且愿意照着遵守呢？
女秘书的行为其实也破坏了职场规则：任何公司都会对于“群发邮件”有规定，因为沟通是讲权限的。她在未经同意的情况下擅自扩大了邮件的发送范围，这也是一种很不成熟的表现。当双方都摆脱不了“受害者心态”时，就根本无法站在客观理性的立场上处理问题，这种心态势必会使当事人的职业生涯受到真正的伤害。
工作就是生意，想摆脱受害者心态，就得学会经营。老板为你提供平台、资源、设备、资金、训练、指导；老板对你要求具体的工作标准，在企业里面叫做“绩效指标”；你为老板提供时间、精力等等，目的是达成工作的结果，也称“完成绩效”；老板在为你完成的绩效支付工资、奖金，还要为你未来的业绩预期支付股票期权、再培训、加薪……
如果你的工作结果达不到老板的期望或者是你们事先的约定，你觉得继续照拿工资，是不是一件有点害臊的事情呢？这也是一种道德规范，其背后的思维方式是：我得到利益，必须要用足够的付出作为交换，否则就不平衡了。
这就是生意人的思维———付出和回报。
因此，在职场中，双方的心态都要摆正。员工别把老板想成“黄世仁”，老板别把员工看成羔羊。既然人和人的期望不同，对对方的期望应该理性一点。承认职场是个生意场，大家都是生意伙伴，每个人都有不同的利益期望，要按照共同认同的规则来交易。如果不认同规则，就交易不成。老板有制定规则的权力，员工投入时间和精力来换取报酬。打工，是在做生意，员工觉得可行，老板觉得值，平衡了，才能成交了。如果期望不同，成交不论，好说好散，大家按照规矩办，为什么一定要把事做绝呢？
生意关系是平等、自愿、平衡的，不能强买强卖，坑蒙拐骗，也没必要忍辱负重、卧薪尝胆，或者期盼着不切实际的奇迹出现。
好的管理者，每天都心态平和，都觉得投资回报合理，当员工和老板都具有这样的职业心态时，就完全不会感觉受伤害了，你的职业生涯才会和谐成功。
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