剖析市场部PK销售部的月度沟通如何做？,标签：沟通技巧,有效沟通技巧,http://www.77xue.com
　　４、欠缺主动沟通的意识。比如媒体投放和促销品的发放一直是由市场部负责的，但其必须与销售部的地面活动同期进行，如果没有在媒体播放的合适的时间，拿到足量的促销品，及时开展地面活动，就会在执行过程造成资源浪费，又起不到促进销量的效果。
　　说实话，这种市场部与销售部的分工与协作在很多企业都是运作得非常成熟的，除去市场本
　　身的变数，从内部的协作管理与数据分析来看，笔者后来牵头作了如下工作：
　　一、 清晰职能：
　　市场部：在年度计划的支撑下，负责与销售部沟通，制订月度销量目标与费用比例，和推广策略，并提供必要的执行方案、指导手册和宣传物料的设计、制作；
　　市场部每季度１日前，按产品类别向销售部提供表格内容为：
　　产品：Ａ 第一季度 备注
　　一月份 二月份 三月份　
　　销量　
　　销额　
　　费用　
　　投入产出比　
　　推广策略 媒体计划 投放区域／时间／频奖见附表　
　　消费者促销活动 路演　
　　比赛　
　　……　
　　通路促销 进货折扣　
　　……　
　　特珠项目 市场调研　
　　公关　
　　……　
　　注：以季为单位，是考虑到本公司产品一般市场活动执行的期限较长，但月度如有变化可以微调，另在制订该计划前，市场部各产品组须与销售部确定推广区域，对各产品进行总体协调，以免资源重复、方案相撞。
　另外，市场部上述表格得到市场总监和老总审批后，即可存放至财务部，费用计划内由销售部自行支配使用与控制，不可跨产品使用。
　　这种由市场部制订策略与提供费用、编制活动手册的方式，好处在于，一方面将市场部从繁忙的做执行方案、报批费用的时间解放出来，放在研究产品、制订策略、赴各地出差检验终端效果、分析消费者的建设性工作上来；
　　另一方面，将目标与费用统一拨付销售部，便于销售部各级管理者能够在掌握大方向的前提下，因地制宜，迅速开展工作，而不需要像以往一样坐等方案审批的被动局面，在享受一定自由度的时候，也要承担费用投入与产出比的压力。　　

www.77xue.com的 　　二、重新确定月度联席会议的召开模式：
　　月度会议打破了产品组分组召开的形式，考虑到各产品组存在资源共享与协调的工作，集中召开，销售部工作由销售部经理和推广经理负责汇报；市场部工作由市场总监统一汇报。下面按照汇报顺序将各自内容陈述如下：
　　１、销售部经理汇报内容：
　　各大区与各产品达成情况
　　区域 产品类别 任务额 完成额 实际达成率 备注
　　华东 Ａ产品　
　　Ｂ产品　
　　华南 Ａ产品　
　　Ｂ产品　
　　华北 ……　
　　华中 ……　
　　西南 ……　
　　西北 …… 　　
　　２销售部推广经理汇报内容：
　　Ａ各大区／办事处／各产品推广方案执行情况
　　产品 区域 所辖办事处 完成额 实际达成率 促销项目／费用 费用比
　　Ａ产品 华东 杭州办　
　　上海办　
　　华南　
　　华北　
　　华中　
　　西南　
　　西北　
　　Ｂ达成率最优地区分析；达成率最劣地区分析；费用比最优地区分析；费用比最劣地区分析。
　　３市场部总监简要汇报：
　　Ａ上月所有产品销量构成计划额与完成额比较柱状图
　　Ｂ去年同期所有产品销量构成计划额与完成额比较柱状图

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