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企业文化基因和企业健康相辅相成

[01-22 16:27:20] 来源：http://www.77xue.com 企业文化 阅读：8491次

概要：我们讲到企业核心竞争力问题，毫无疑问，只有肌体健康的企业才可能有核心竞争力，也就是说，企业有关键技术，有科学管理，只是具备了形成核心竞争力的基础要件，能否真正形成核心竞争力，还要看企业的文化是否优秀，即心理是否健康，没有优秀的文化或健康的心理，关键技术和科学管理只能创造暂时的竞争力，而不能形成较为持久的核心竞争力。民营企业第二次创业问题也涉及到企业心理素质提升和文化基因再造问题。有不少民营企业在开始创业时，凭着一股激情、一股勇气、一股干劲，穷则思变，大胆创新，家族成员协力合作，打出一片天下，完成原始资本积累。现在开始第二次创业，很多民营企业却跨不过一道坎，这道坎不是资本问题、技术问题，也不是市场问题，而是心理问题、文化问题。李蔚、尧军文写了一篇题为《方正五道坎》的文章，分析曾经与联想并驾齐驱的方正为什么到了20世纪90年代后期停滞不前，远远被联想抛在后面的原因，说明方正没有成功跨越五道坎，即技术坎、营销坎、管理坎、战略坎和文化坎。我看，这五道坎中，关键的一道坎是文化坎，不少企业在

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我们讲到企业核心竞争力问题，毫无疑问，只有肌体健康的企业才可能有核心竞争力，也就是说，企业有关键技术，有科学管理，只是具备了形成核心竞争力的基础要件，能否真正形成核心竞争力，还要看企业的文化是否优秀，即心理是否健康，没有优秀的文化或健康的心理，关键技术和科学管理只能创造暂时的竞争力，而不能形成较为持久的核心竞争力。民营企业第二次创业问题也涉及到企业心理素质提升和文化基因再造问题。有不少民营企业在开始创业时，凭着一股激情、一股勇气、一股干劲，穷则思变，大胆创新，家族成员协力合作，打出一片天下，完成原始资本积累。现在开始第二次创业，很多民营企业却跨不过一道坎，这道坎不是资本问题、技术问题，也不是市场问题，而是心理问题、文化问题。李蔚、尧军文写了一篇题为《方正五道坎》的文章，分析曾经与联想并驾齐驱的方正为什么到了20世纪90年代后期停滞不前，远远被联想抛在后面的原因，说明方正没有成功跨越五道坎，即技术坎、营销坎、管理坎、战略坎和文化坎。我看，这五道坎中，关键的一道坎是文化坎，不少企业在过这道坎时摔下马来。有些民营企业小富即安，缺乏做大事业的动力；有些民营企业受家族、泛家族文化的制约，不能大胆使用“外人”，不能推广科学管理。这也是不少民营企业做不大的根本原因。有些民营企业，像三一重工、德力西、联想、万向、正泰、宁波方太厨具等之所以做得好、做得大，关键是这些企业正在探索或已成功地跨越了这道坎。讨论诚信问题也是如此。诚信，实际上是企业的一种心理品质。诚信度低，心理品质就差，就谈不到心理健康，这样的企业肯定是病态的；如果一个企业完全失去了诚信，这个企业也就病入膏肓，不可救药了。

www.77xue.com的     四、再造文化基因，全面提高企业的健康水平
    我国目前的企业，其文化基因有不少缺陷，心理健康状况令人担忧，其中健康和很健康的企业只是一部分，多数企业处于亚健康状态，还有一部分企业已经生病。因此需要通过再造文化基因，全面提高企业的健康水平。
    企业文化基因与纯粹遗传学意义上的基因有所不同，不同点就在于，这种基因不是不可变的，这种基因改造起来比遗传学意义上的基因相对容易一些。因为决定这些基因的企业自身的内外环境因素多数是可视、可控、可变的，因此，企业文化基因也是可变的，可以改造的。不过，既然是基因，就不太容易改变，不像换个机器部件，革新一个生产流程，修改一项制度那样容易，这也证明了企业文化建设具有艰巨性、长期性和复杂性。
    企业文化基因再造是很复杂的，从宏观上讲有两个维度必须考虑到：一是市场经济维度，二是人本的维度。这两个维度缺一不可，并且要处理好两者之间的关系，力争找到契合点。适应市场经济要求，特别是面对经济全球化和知识经济的挑战，企业必须重视培育创新与变革、竞争与合作、学习与超越、虚拟与惜力、守信与增誉等文化基因；适应人的主体意识不断觉醒，顺应人本化管理的世界潮流，企业必须坚持以人为本的价值观，尊重人的生命价值，尊重人的独立人格与尊严，尊重每个人的自我价值，满足人的全面发展的需要；在此基础上，大力倡导协作精神和团队意识等。
    再造文化基因，可以从根本上提升企业的健康水平。文化基因优秀身体健康的企业，其生命体征大体应该是：以客户为轴心、以员工为本的理念；永无休止的改善与创新品格；强烈的危机意识及风险防范意识；能力本位及成果导向型的激励机制；视今天为落后的进取性体征；经营团队充满正直、活力和责任感；员工优势互补、心智融合；承认差别及多样化、人际关系信赖和谐。这些体征是文化基因不好的企业所不具备或不完全具备的。
        （作者系北京财贸管理干部学院教授）

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