“反1／12法”的博弈，避税或平衡收入？
“其实现在的规定已经不是业内认为的1／12法的概念，因为作为业务开拓津贴，业务员已经在第一个月拿到了总津贴的45％。”平安人寿北京分公司团险部总经理姜京向记者表示。
避税或平衡收入？
上述平安人寿老业务员向记者透露，“从草拟1／12法时起，全国各地分公司的业务员就一直对此办法表示强烈的反对，而当时公司总部又对出台此办法没有一个明确的理由，因此从2009年到2009年，1／12法断断续续的执行了几次，也更改了几次。”
“后来在对业务员宣导时公司总部称这样做可以帮助业务员避税，但事实并非如此。”上述业务员说。
平安人寿北京分公司团险部一支公司经理认为，是否能发挥避税的作用要看单笔保单业绩的大小，对于数额比较大的业务津贴可以起到避税的作用，如果业务津贴数额比较小，比如几千元钱，也就无所谓避税，或者即使避了效果也不明显。
上述支公司经理进一步解释说，现在公司的规定是，无论业务大小一律有55％要分11个月发放，业务员如果每个月都产生业绩，累计在一起仍会是个较大的数字，交税仍是不可避免的。
“并且，在没有出台这个办法前，业务员如果因收进一笔巨额保费产生了较高的业务津贴，他甚至会主动与公司沟通要求分期发放。”上述人士表示。
同时，因每月都产生业绩，而每月的津贴都延期发放，平安的团险业务员对自己每个月的应得收入都不甚清楚。一位业绩水平处平安北京分公司团险部中间位置的业务员表示，在他的工资单中现有30多张保单给他带来业务津贴收入，如果每个月不到公司内部的特定系统中花大力气核对，很难计算清楚自己的工资收入是否正确。
“现在公司里很少有人把自己的收入计算得非常清晰，因为公司的系统太过复杂，很多人都不会用。加上开拓津贴比例曾调整过多次，曾有过40％、50％、45％几个比例，想弄清楚还真不容易。”该人士表示。
对于业务员反映出的这些问题，姜京表示，从最初纯粹的1／12法，到现在正在执行的分月度发放，公司总部一直根据业务员的反馈意见进行调整，任何一个新规定的产生都不会马上成功，是需要进行协调和磨合的。
姜京认为，对业务人员更好的做法是做完业务就让他们见到钱，这样对他们来说是一种刺激，更有利于激发他们的斗志，而业务员是极其需要这种刺激和斗志的。
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很多业务员对服务津贴的概念表示不满。一位年收入四五十万元的业务员表示，“这真是一个拴人的好办法，拿不到自己应得的收入让人想走也走不了。最简单的办法是不再做业务，就等着把服务津贴拿到手，这就要求我们有想法就早做打算。”
不过除此之外，业务员还另有对策。平安人寿北京分公司团体市场部一人士说，业务员在有离职的打算时，可以把自己的客户放到其他业务员身上，这样离职后接受这个客户的业务员会把业务津贴转交给他，并进行对该客户的后续服务，同时还会对帮助该业务员完成半年一次的业务考核有所帮助。
平安人寿否认他们的做法是在控制团险业务员的流失。
“这个规定的根本目的并不是为了拴住业务员，而是为了敦促业务员为客户提供服务，因为以前业务员拿了津贴就把客户放到一边不管的情况经常发生。”上述平安人寿市场部人士说。
在目前平安人寿团险业务员受1／12法约束的情况下，如果其他保险公司硬要挖人，就要考虑给被硬挖来的团险业务员提供补偿，以此弥补他离开平安人寿时的损失。这意味着这些新公司的招聘成本随之上升。
同业公司对平安的这种作法众说纷纭。泰康人寿北京分公司业管部一人士对此极其赞同，他认为，从业务管理的角度讲，这是一种成熟和进步，对规范公司经营、更好为客户服务大有好处。
而前述平安支公司业务经理认为，用1／12法“留人也留不长久”，平安从2009年八月开始执行目前的规定，在经历了2009年第一季度业务发展的高峰期后，业务员的服务津贴在今年年底到明年年初基本领完，而各外资公司的产品、系统也都准备得差不多了。
“明年三、四月份将出现平安团险业务人员流失的高峰。”该人士预计。
记者采访时发现，持有这种观点的平安员工不在少数。
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