全球背景下经济社会人力资源管理影响
从企业的生存基础的变化来看,企业家创立企业的哲学和价值观决定企业的使命,企业使命决定企业战略和 目标,以及实现目标的途径和手段。管理者应该经常静下心来想想这个问题,我们究竟为什么而行,企业需要赢利,企业的使命必须超过金钱,低级的使命不能造就卓越的组织,要提高员工的满意度、顾客满意度成为企业追求的目标,从企业生存跟环境,越来越多企业注重员工满意度和顾客满意度。
从企业发展源泉变化来看,在经营环境日益动荡不定条件下,企业发展的源泉在于企业能够不断地认识到企业面临的问题和环境的变动给企业带来的发展机遇,能够不断地寻找解决问题的合理方案和支持这一方案的资源,企业家需要进行历练,只有发现不了问题没有解决不了的问题,问题发现解决和企业环境变化的适应,都依赖组织知识的学习能力,所以知识能力和学习能力是未来企业发展的源泉,曾经主导企业的货币资本将被知识资本所代替。
从发展的战略变化来看,总体来看20世纪50年代以前企业发展的战略集中在资源的争夺,在这以后一直到90年代企业发展战略集中在市场的争夺,而90年代以后主要表现在企业能力塑造上,开始关注时间的缩减,开始注重创新。从企业发展战略的角度需要考虑这些变化。
管理学大师彼德德鲁克指出,建立在知识上的经济成为未来的经济形式,企业的真正价值在于员工的思维能力中,如果人们对工作无主动感,他们绝不会进行创造性思维。另外一方面从企业的组织形态的变化来看,随着科学技术和信息通信技术的发达,有专家认为未来企业之间的竞争不是技术上的竞争,而是取决如何使用技术,现在企业十分强调核心技术核心能力,并通过人力资源的管理营造自己的核心技术、核心能力,在这种背景下任务小组,虚拟组织、动态联盟、网络组织的形成将成为未来新的组织形式,业务的外包,联合、分并、成为经营中经常活动,从企业活动内容,未来组织发展方向主要是建立学习型组织,可以不断创造知识,应用知识和转移知识的组织,组织自身的获取依赖于员工的学习和知识的转移,员工创造性思维,依赖于员工思维和活动的空间,员工之间沟通是建立相互信任和学习的重要方式。而沟通的便利方式就是广泛利用计算机,通过信息通讯设备和具备网、互联网,学习训练培训成为企业日常工作组织部分,学习和培训对员工来说是组织义务和组成部分,继续学习、持续学习成为员工学习的主要方式。
www.77xue.com的第二个大问题看一下人力资源管理发展的趋势。首先看一下人力资源管理的简单回顾,人力资源管理是随着社会经济的发展而演变的,近五十年来人力资源管理走过的历程大致可以分为三个阶段,事务型分析阶段,20世纪60年代是这个阶段,现在很多国有企业采取劳动人事的管理办法。这一时期人事部门是企业的人事中心。20世纪60年代以后,开始为其他部门提供服务,帮助部门进行招聘和上岗培训开发等等,并提供报酬和激励,以及人力资源部门帮助建立绩效评估的工具,80年代以后随着员工工作方式由传统模式向高度负责模式的转变,越来越多组织将人事部门改称人力资源部门,人力资源管理理念和职能也都发生很多变化,人力资源管理对象开始拓展到企业组织的外部,在20世纪90年代以后,企业人力管理者的职责从卓越型行政性事务中解脱出来,因此从企业人力资源管理部门来讲,逐步从原来非主流的部门,转成企业经营应用部门的战略伙伴。彼德、德鲁克指出知识管理与人力资本管理是21世纪管理的重点。
在全球背景下为了适应新经济对企业组织生存和发展的要求,人力资源管理正发生一系列新的变化,第一个方面关注知识型员工进行知识管理,全球化竞争时代将是以人才为主导的时代,素质高、又稀少的人才将获得更多的工作机会和更高的经济报酬,知识型员工成为企业人力资源管理关注的重点,知识的创造、知识的传递,知识的应用,知识增值成为人力资源管理主要的内容。
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