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新战国策:试看外企如何逐鹿中国

[01-22 16:34:02]   来源:http://www.77xue.com  战略管理   阅读:8124
概要: 为什么会出现这种情况?日本企业的问题之一就是品牌管理的失败。首先,他们只是把中国作为一个纯粹的生产基地,因此没有强烈意识到有建立品牌的必要。其次,日企的相对优势体现在制造方面,因而重视技术而没有重视树立品牌。第三,日企管理品牌的能力薄弱。比如:富士通运营领域广泛,包括半导体、通信、电脑、软件等,但是却没有办法进行整合。该公司的中国人力资源部门是被分离出去的,这让人们感到困惑。即使是松下,也没有做好品牌管理,他们曾有“National”品牌,也有松下品牌,这让消费者迷惑。www.77xue.com的 虽然韩企没有很多知名的全球品牌,但他们来到中国后非常重视品牌建设,这是他们成功的主要原因之一。当然总体来说,韩国企业还没有西方公司那么多的知名品牌,而在其他方面,又没有办法与中国本地公司竞争,所以他们的市场定位非常模糊。在某种程度上看,只停留在中等水平。 西方跨国公司由于更好地融入了中国社会,理念和战略公开透明,所以中国人更容易认可他们的品牌。
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    为什么会出现这种情况?日本企业的问题之一就是品牌管理的失败。首先,他们只是把中国作为一个纯粹的生产基地,因此没有强烈意识到有建立品牌的必要。其次,日企的相对优势体现在制造方面,因而重视技术而没有重视树立品牌。第三,日企管理品牌的能力薄弱。比如:富士通运营领域广泛,包括半导体、通信、电脑、软件等,但是却没有办法进行整合。该公司的中国人力资源部门是被分离出去的,这让人们感到困惑。即使是松下,也没有做好品牌管理,他们曾有“National”品牌,也有松下品牌,这让消费者迷惑。

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    虽然韩企没有很多知名的全球品牌,但他们来到中国后非常重视品牌建设,这是他们成功的主要原因之一。当然总体来说,韩国企业还没有西方公司那么多的知名品牌,而在其他方面,又没有办法与中国本地公司竞争,所以他们的市场定位非常模糊。在某种程度上看,只停留在中等水平。

    西方跨国公司由于更好地融入了中国社会,理念和战略公开透明,所以中国人更容易认可他们的品牌。

    各有短板

    要找到西方企业在中国发展的一种普遍性错误是不容易的,因为每个企业的情形不同。不过在某种程度上,一些西方企业并不了解中国或者亚洲的文化,很多公司为此陷入困境。比如:福特,1994年进入中国后,他们派遣了一个中年的西方人来管理中国公司,这个人和他的职员一样,一点也不了解中国,这使得福特在相当一段时间王顾左右。不过很多西方公司意识到了自己的这种局限性,所以注重引进当地经理,很快实现了本地化。

    由于日韩企业与中国有文化上的相似点,所以他们要感到舒服得多。然而,也正因为这点,他们也陷入了困境。西方公司由于知道自己的局限性,会更加小心,因而采取一种学习的态度。而日韩企业总是认为自己了解中国,结果却事与愿违。

   对于日本企业来说,由于总试图采取日本的方式,本地化进展缓慢。而且,由于他们对中国的错误观念,即使有一些公司会与中国本地公司结盟,但也不会很宽泛。

    很多日本企业在处理政府关系和公共关系上比西方公司和韩国公司要差得多。东芝由于电脑问题赔偿了15亿美元给美国的消费者,但拒绝给中国消费者任何赔偿;丰田汽车的广告曾引起中国消费者的普遍反感;2009年,索尼相机出现了问题,新闻报道就说索尼的报告是错误。一般来说,如果日本企业犯了与西方公司或韩国企业同样的错误,日企的问题处理起来后果却会严重得多。

    对于韩国企业来说,从全球经营角度看,在中国的投资过于集中了。

    现在中国市场变得更加成熟了。虽然西方公司定位更好,但在过去的两三年里,日韩企业已经认识到他们也需要做出改变。未来对于任何人都是变化莫测的,日益成长的跨国公司也会彼此变成直接的威胁,那么,只有好的公司才能存活。但什么是好的公司,这个定义一直在改变。

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