毕业生求职屡战屡败三大教训
第三，加强文明礼仪知识的学习，提升自身素质和修养。
中国自古以来就是礼仪之邦，一个有着良好的修养、高尚的道德品质的人，到哪里都是受欢迎的。有一个外企人力资源部在培训新员工的时候，前几节课都是围绕着礼仪方面展开的，包括如何接听电话，食用西餐时候的礼节，谈判时的注意事项，特殊场合的着装等。可见，学会如何待人接物是十分重要的要求。
在职场案例中，小王通过打电话来求职，有以下几点不足。首先，在接电话或拨打电话的时候一定要用礼貌用语，如：“喂，您好，我可以找一下……”，待对方给予肯定的答复后要说：“谢谢”。并且在结束通话的时候，要先等对方挂断后再挂断，以表示对对方的尊重和礼貌。其次，要注意拨打电话的时间。大多数公司属于朝九晚五的时间制度，因此最好在上午10点以后至11点一刻，下午1点半到四点之间，避免公司刚刚上班时候的匆忙和临近下班时的急切。像小王在下午四点多钟才拨打电话，显然有些晚，而且通常这时人们都想着回家的事情，面试往往安排到第二天，对面试者的印象和好感必定受到了影响。第三，注意接听电话的场合。移动电话成为越来越普遍的通讯工具，而电话面试也成为许多公司面试的重要一环。小王在通话的时候在一个嘈杂的环境中，因此只有提高嗓门，才能让对方听到。但这样会让人觉得不大礼貌，同时也会对此人有种毛躁、轻浮的感觉。当处于不利于接听电话的环境的时候，可以和谈话者说声抱歉并解释一下原因，等到了安静的地方时再把电话打过去。
移动电话成为越来越普遍的通讯工具，而电话面试也成为许多公司面试的重要一环。通过对小王的通话和公司前台小姐通话的对比，可以明显感觉到两人在文明、礼貌方面的差距。素质和修养水平并不是一朝一夕就可以提高，而是在很长时间的生活中养成的一种习惯。因此，不仅仅是在电话面试时，在平常的生活、工作中仍然要加强礼仪礼貌方面的学习，并注重细节，全方位提升自己。
友情提示：
求职不怕失败，怕的是永远不知道如何解决失败。通过了解案例中小王失败的原因，就应当从中吸取经验和教训，不断总结，等到下次求职的时候不犯同样的错误。同时，在平时要加强对专业知识的学习和巩固，也不要忘了礼貌用语的保持及完善提高。到时，小王和众多像小王一样的朋友们就不会再唱着《求职之歌》，迎着风举着“求职”的号码牌，而应该哼着《我的未来不是梦》，踏上崭新的征程，快乐渡过每一分钟，通向成功之路。
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