香港机场保安有限公司用人启示录
香港机场保安有限公司为每位加入航空保安行业的员工提供既全面又完善的培训，这些培训按功能分为三种：一是为员工能够圆满完成一般工作任务而提供的培训，二是为提高专业工作能力而提供的特殊培训，三是为评估工作人员的知识、技巧和能力而提供的培训。
四
当一个申请人被录用后，他将接受为圆满完成一般工作任务而设立的培训课程，包括：首先为期4天的基础护卫课程培训，经考试合格后成为一名试用的保安人员；之后是为期7天的航空保安基础课程培训，考试通过后开始以试用的保安人员身份执行护卫工作；经过6个月的试用期后，该试用的保安人员将接受在职培训，如果考试通过，则成为一名正式的普通保安人员，其工作职责仅限于执行护卫任务。在其后的工作中，每个普通保安人员每半年还要接受一次为期1天的进修培训。
安检人员是从上述执行护卫工作的普通保安人员中挑选出来的。根据所从事的工种不同，安检员又被划分为不同等级。首先要接受为期4天的内部安全检查课程培训，如果考试合格，则该普通保安人员将取得初级安检员资格，成为一名初级安检员。初级安检员想在此基础上再有所提高，就要接受为期5天的爆炸物探测系统课程培训，考试合格后将取得爆炸物探测系统安检员资格，可以从事更高级别的爆炸物探测安检工作。具有爆炸物探测系统安检员资格的人员在接受了为期5天的CTX光机课程培训并经考试合格后，将取得等级更高的CTX光安检员资格。
但是如果考试没通过，香港机场保安有限公司的作法是：对于每类工作，每个员工都有两次申请机会，即如果工作人员没有通过考试，公司将允许其接受第二次培训，考试合格后可以继续晋升。但是如果第二次培训后仍未通过考试，则该工作人员将永远不能从事该项工作。举个例子来说，假如某安检员在第一次爆炸物探测系统培训后未通过考试，他可以再次接受该项培训，但是如果第二次考试仍未通过，则他今后将不能从事爆炸物探测安检工作，也就没有资格申请更高级别的工作了。
当某个工作人员取得了某个级别的安检员资格后，并不意味着他就可以一劳永逸了。因为香港机场保安有限公司每个月都对所有级别的全部安检人员进行一次资格复审测试，凡是没有通过测试的人员将被降级，这将直接影响他们的经济利益。这种鞭策机制看上去有些残酷，它使每个安检员时时刻刻都有危机感，对本职工作不敢有丝毫懈怠，除了圆满完成任务外，还要不断练习，保持工作的熟练性、准确性，确保自己始终能够保持现有的资格水平。这也正是该公司能够确保香港国际机场的航空保安时刻达到最高水平的关键因素之一。
另外，香港机场保安有限公司还提供其他许多培训，包括：航空保安战略管理、基础航空保安管理、教员培训、海关服务培训、检查员晋升培训、航空货物保安、清舱培训、爆炸物痕迹探测、安全与环境保护管理人员培训等。
五
为了留住这些培养出来的工作人员，确保保安工作始终保持最高水平，香港机场保安有限公司采取了许多激励机制，每年都有50%的工作人员能够得到级别不等的物质奖励。其中对于杰出的工作人员，也就是工作中立了大功的和工作表现一贯认真负责的人员，将给予最高的奖励，包括在公司新闻中进行表扬，颁发奖金，送员工出国旅游等。另外，为了使员工在事业上有更大发展，香港机场保安有限公司还为员工提供了许多赴外进修培训的机会，使他们能够得到进一步的深造和晋升。
香港本地有多个保安公司，承担着诸如保障金融安全、设施安全等多方面的业务，而香港机场保安有限公司则是其中最优秀的保安公司，其航空保安服务倍受海内外各航空组织的推崇，被确认为国际航空保安运作的最佳典范。他们之所以优秀，在于提升了“人的因素”理念，在人员选拔、培训、评估和保留方面建立了一套完善的激励机制，并且重视员工的个人发展，使得每个员工都能自觉自愿、兢兢业业地努力工作，从而确保香港国际机场的航空保安达到业内公认的高水平。
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