物业管理可持续发展战略
我们所处的世界是一个日新月异的世界，发展是我们这个社会永恒的主题。然而，我们看到和中国一样创造过奇迹的文明已经湮灭。眼前的周遭既能看到一些百年老店依旧生机勃勃，也常常看见昙花一现的故事。许多煊赫一时的企业或者个人，不经意间已经淡出了我们的视线。世界就是这样在不断的放弃和淘汰中前行。
因此，不管对于一个国家、一个企业、甚至一个个人，如何持续发展都是必须面对的问题。这样的问题不仅应该在发展之初，而且在发展过程中更应该得到时刻的关注。
关于可持续发展有大量的理论研究。然而，可持续发展理论在问世时主要适用于一个国家、地区的宏观经济、社会、环境层面，解决的是人类、国家的发展方向和长远战略，对于微观经济领域，涉及到具体的经济部门或行业的发展研究较少。
因此，在过去关于物业管理可持续发展的研究中，部分研究者狭隘的理解了“可持续”的内涵，将注意力集中在如何克服眼前的困难，如何解决具体问题的操作上，较少的从整个行业长远发展的角度出发，提出可行的发展战略。
本文试依据目前关于“可持续发展能力”的权威研究，结合物业管理自身的特点和规律，来探讨物业管理可持续发展的战略问题。当然，还有一个非常重要的背景就是《物业管理条例》的颁布和实施。
一、可持续发展和可持续发展能力：
可持续发展（sustainable development）的概念有多种表述，但它的基本定义是“既满足当代人的需要，又不危及后代人满足基本需要的发展”。所以，可持续发展强调首要的根本的问题还是发展，“发展才是硬道理”，离开了发展，可持续就成了毫无意义的原地踏步。在此基础上强调发展的可持续性，即发展不该是一种“涸泽而渔”、“一锤子买卖”式的发展。简单的说，可持续意味着健康、稳定并保持相对的高速度。
说到底，可持续发展取决于可持续发展的能力。牛本元在《持续发展导论》把可持续发展能力的定义描述为：“－个特定系统在规定目标和预设阶段内可以成功地将其发展度、协调度、持续度稳定地约束在可持续发展阈值内的概率”。美国的汉森和约纳斯（Hansen,J.W,and Jones,J.W.，1996）也有相似的定义，他们将可持续能力直接解释为：“－个系统可以达到可持续状态的水平。”
从以上定义中可以清楚的看到，可持续发展是一种状态，而这种状态取决于三个因素：即发展度、协调度、持续度。如果这三个因素都能稳定的保持，就能达到可持续的目标。因此，物业管理的“三度”就是实现可持续发展的不二法门。
二、物业管理行业可持续发展的发展度
简单的说，发展度以财富的增长、需求的满足为 其基本识别，它是可持续发展的“动力表征”，是可持续发展能力的发动机。
对于物业管理而言，决定发展度的应该是以下几项战略：
1、品牌战略：
众所周知，物业管理是个微利行业，而利润最大化是企业的主要目标，通过对外拓展，扩大管理规模来提高经济效益自然是最常见的方法。而规模的扩大依靠什么？如何在市场上争得更多的份额？有几个问题可以共同探讨：
第一，物业管理条例的实施后，分业经营是原则性要求，招投标成为取得物业管理权的唯一途径。前期物业管理开发商招标，业主大会成立后业主招标，物业企业需要经受两次挑选。而如果是异地招标，更有诸多困难。因此品牌将成为竞争的重要砝码。
第二，价格竞争已不再是竞争的主流。随着人们消费水平的提高，特别是对生活品质的追求，低价并不再那么吸引人。很显然，依照物业管理条例中“质价相符”的精神，低价只能说明物业管理水平的不高。
第三，过去，由于物业管理行业的不规范，消费者普遍对于物业管理企业的信任度大大的降低。良好的品牌形象在这样的心理背景下有着很大的优势。
第四，高档物业管理的利润空间较大，而对高消费水平的群体来说，选择品牌物管，也是他们身份和地位的体现。
2、专业化战略：
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