网店店家“关联商品”赚人气赚钱
在实体店购买照相机时，即便您提前预想不到，导购员也会提示您顺便一起购买存储卡、读卡器、背包等系列配套商品。现在，“关联商品”的推销同样在网店中实现了。记者发现，当消费者进入网店浏览商品时，商家精心设置的“您可能还需要(以下商品)”、“推荐搭配”、“浏览该宝贝的会员还浏览了(以下商品)”等关联商品推荐栏，已成为网商们的24小时导购员。它无声地延长了消费者在网店的逗留时间，一定程度上引导着消费者下订单。关联促销手段不可小觑，它已是网商提高商品销量的一大利器。
消费者：推荐商品想得周到
白领王小姐在京东商城购买了一台上网本，浏览商品具体信息时，页面上的“推荐搭配”给她提了醒：买了上网本还得买个配套的电脑包和键盘保护膜。经过精挑细选，原本仅打算购买一台上网本的她，最终对大、小共3件商品下了订单。“一次性配齐相关的东西，既省了邮递费用，还提高了电脑的使用质量。”王小姐虽然多掏了腰包，但丝毫没有抱怨商家是趁机推销的念头。
对于习惯了动动鼠标在网上逛街、购物的网购一族来说，对商家的关联商品并不陌生。当您无意中点开一家店铺时，产品主图下方的“连环套”——关联商品也许会让您多逗留十多分钟，浏览各种商品图片时，没准儿就能勾起您的购买欲望。
“我挺喜欢看店主推荐的商品的。”申女士直言，如果单纯买一件上衣不知搭配什么裤子和鞋子的话，可以看看“您可能还需要(以下商品)”或者推荐搭配的商品，如果确实需要的话，同时下单可能会有更多优惠。
记者随机点击淘宝网、当当网等购物网站上的商品，几乎每件商品都有一两件关联商品，京东商城上一件电器的关联商品最多可达十余件。
如，在当当网浏览《我是谁》一书时，其推荐的“最佳拍档”是另一本心理学著作《心理画外音》。同时购买这两本“拍档”书，可以享受10元的优惠。在京东商城，一台电视机的搭配配件包括家庭影院、顶盒共享器、HDMI线、节能插座等。这些与电视机相关的多种“想的到”和“想不到”的商品，一经推荐可大大增加其销售出去的可能性。
商家：“关联商品”就是导购员
一位淘宝网的资深卖家向记者表示，了解买家的购物行为和购物心理后，才能做好关联商品的推荐，这是个能快速提高店铺销量的窍门。
当一位消费者在网页上看了件衬衣，在不满意现有商品的情况下，他会希望找到更多的衬衣；当一位消费者看了一部手机后，说不定想多买块配套的电池……在卖家看来，了解到消费者的网购心态后，就要像站在实体店货架旁的导购员一样，帮助消费者找到他们想找的商品。
“关联商品”是卖家提高销量的利器，它增加了每件商品被访问的机会，增加了买家在该网店逗留的时间。消费者花更多时间浏览更多的商品，可能会连带购买更多其他的商品。
一位女士箱包的卖家介绍，“关联商品”可以让买家快速找到所需的商品，买家在购物过程中会感觉不是一个人在购物，而是有专家指导的感觉。
不过，“关联商品”的设置需要把握分寸，过犹不及。“推荐‘关联商品’时，其图片不能喧宾夺主，数量不宜过多，绝对不能抢占了页面上主流商品的风头。”一位淘宝网上的皇冠级卖家如此讲述自己打理网店的经验。
后台数据：一座待挖掘的金矿
记者了解到，当消费者点击进入一件女裙的网店页面时，她鼠标点击商品的顺序，在不同商品之间的浏览路径都会在网购企业的后台数据中记录下来。
去年国内网购市场的交易规模已突破2500亿元，并逐年成倍增长，网商开始注意到网购交易背后的数据宝库。
作为亚洲最大的C2C网购平台，淘宝网本月宣布向全球公开其全站交易数据。该数据涉及各行业市场情况、消费者行为研究等商业信息。淘宝网将通过商业方式开放其信息。这些网购交易数据对于卖家而言，有着业务指导的作用。
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