医院护士护理工作总结

（一）护.质量管.及安全管.

1.在护.部及科主任的正确方www.77xue.com的案,.欢领导下，按照创建三级医院质量考核为标准，根据护.质量管.的总的指导思想，认真执行医院对科室的各项要求，制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护.人员的考核，落实医院规范化管.的要求，以保证护.质量和安全；对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习.

2、“安全第一、以人为本” 组织定期、不定期的质量管.查房，每月进行讨论总结一次。强调护.安全学习，提高护.法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关，注重安全护.前馈控制，抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房，督促检查护.人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护.工作中存在的偏差，及时给予纠正处.，重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自.、有发生医疗纠纷倾向的病人。

3.、优化各班职责，统一各班流程，合.利用人力资源，实行弹性排班，保证工作质量，合.安排人员休息，以充分发挥其主观能动性，排班以规律、平等、弹性、科学合.为原则，以护.质量及安全检查为核心，以提高病人满意度为目标。注重终末质量，紧抓环节质量；培养员工“慎独”精神。

二、优化护.组结构，重视人才培养

1、提高护.队伍素质。兼顾现有护.人员结构，高年资护士带领低年资护士，力求共同提高业务水平，丰富工作经验。强化创新意识：加强新知识、新.论、新技术的学习，鼓励服务创新、技术创新。

2、灌输.体护.的.念，每月组织业务查房一次，并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护.程序的思维及方式进行工作。

3、为提高病区护士护.质量，组织护士参加医务部和护.部的业务学习，每周一次，每月至少四次，要求每位护士参加，利于提高护士素质，提高教学质量。定期晨会抽查提问，对于业务水平较差者，反复督查。鼓励落后者学习奋起，营造良好的学习氛围。征订护.科研杂志——《实用护.杂志》《中华护.杂志》和《齐鲁护.杂志》，定期组织学习讨论精品护.论文，从而提高护.科研水平。要求主管护.人员写学习记录。今年全科护.人员在省级和核心期刊发表护.论文4篇。

4、鼓励护士进行护.大专及护.本科的学习，在排班上尽量满足护士学习的需要。鼓励

5、加强临床教学，为培养优秀护.人员而努力：为加强临床教学水平，做好临床护士的规范化培训，让护生尽快熟悉各班工作流程，外科常见病、多发病的护.。随时召开座谈会，征求意见。并积极参与护.部组织的带教老师授课比赛，以进一步提高护生的授课技巧。

三、团队建设：

1、本人在行政管.中以身作职，要求别人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公开，注重自身综合素质的提高。

2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下，协助科主任稳定人心，带动全科人员戒骄戒躁，以每天都能见到一点成绩为目标，上下一条心全心打造普外科。

3.、主动为病人及家属解决生.、心.、社会及精神文化方面的问题，提倡主动服务、悟性服务、人性化、个性化服务；做到“护.服务零距离，护.工作零投诉，护.操作零差错”，让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者.取退回护.部及人力资源部的政策；提高服务意识，规范护士礼仪，让护士良好的仪容仪表，塑造瑞慈医院的美好形象

4.、加强员工瑞慈.念，鼓励护.人员积极参与科内、院内活动，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱.体的精神，员工积极参与献血等公益活动。

5、全年无收受红包想象，退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。

6.20xx年本科室接受了二甲医院和省护.专项的检查，取得的一些成绩，受到了专家组的好评。

7.配合市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。

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