快速锁定目标经销商用“望、闻、问、切”的方法
建材企业在开拓新的市场或空白市场时,不可避免的都会为寻找经销商费一番功夫。就象男女谈婚论嫁一样,另一半的好坏牵涉到下半辈子的生活质量。同样,经销商选择的好坏关系到市场能否良性健康发展,关系到企业市场目标能否有效的达成,关系到企业的市场活动能否执行到位。因此,经销商质量的好坏,对企业具有举足轻重的作用。更换经销商无论对厂家还是对商家而言,都是一件很头痛,非不得以而为之的事情。
那么如何选择合适的代理商与分销商进行合作呢?如何快速的在建材市场锁定合作的目标客户呢?笔者提出的建议是四个字:望、闻、问、切。“望”是看候选经销商的终端形象及陈列;“闻”是听候选经销商及店内人员的说辞,与行业内其他人员对候选经销商的评价。“问”询问一些与经营及合作有关的具体。“切”是具体的把脉,通过分析工具得出结论。
为了说明如何“望、闻、问、切”,快速锁定目标客户,接下来主要谈三个方面的问题:
一是选择什么样的经销商
二是如何快速锁定候选经销商(大处着眼与细处着手—望、闻、问、切)
三是商业合作计划书
第一,选择什么样的经销商?
一般而言,定位于中高档的品牌厂家,对代理商与分销商的要求是较高的,对于渠道管理的要求也较高,对市场的发展,也是着眼于市场的长治久安。不象杂牌厂家,短期利益看得过重,对市场的保护、培育意识也较差。那么,对于定位于中高档品牌的建材厂家,经销商的素质要求究竟如何呢?就笔者的观察,大体应当具备如下的素质。
一、代理商
1.专业能力
o在当地市场中有较大的的影响力(厂家可以有排名的要求)
o有强大的分销网络,分销网点管理及服务能力强(厂家可以有量化的要求)
o有工程的实力与关系(不同的厂家可以有不同的排名要求)
o优先考虑非直接竞争品牌经销商(不考虑经营定位一样产品也一样的竞争品牌代理商)
2.运营能力
o资金雄厚(具体多少资金,不同的厂家不同的要求,主要看首批进货、保证金、专卖店建设、库存几方面占用的资金)
o库存能力(不同的产品代理商,库存要求不一样,由于是批发性质,所以库存量一般不能低于月营业额的2倍以上)
o配送服务能力强,24小时送货能力
o主推意愿
o遵守厂家市场秩序,无窜货、乱价行为
o销量
o完成厂家月度及年度签约任务
3.销售队伍
o有专业的渠道、工程及配套销售队伍,人员数量及质量在当地排名前例
二、分销商的选择
1.专业能力
o零售能力或工程及配套销售在当地排名前列
o多年经营的经验,当地口碑好
2.运营能力
o将厂家品类作为第一主推对象
o遵守市场秩序,无窜货、乱价行为
o终端布置严格执行厂家标准
3.销量
o完成月度年度签约任务
第二,如何锁定目标经销商?--望、闻、问、切
厂家明白了什么样的经销商可以合作,那么如何在专业市场内快速锁定自己的候选客户呢?可以先从大处着眼,然后从细处着手。大处着眼有三种思路:顺藤摸瓜、明察暗访、精耕细作。细处着手就是笔者交待的四个字:望、闻、问、切。
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