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2011年11月人力资源师(三级)专业技能部分

[01-23 23:44:31] 来源：http://www.77xue.com 人力资源管理师考试试题 阅读：8487次

概要：培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果；（2分）没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题、解决问题；（2分）对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估；（2分）没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。（2分）（2）答：作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训中应该做到：首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工的要求；（2分）对培训做总体的规划，包括合理的培训时间、地点、培训经费预算、培训讲师的安排甚至对培训师的培训等；（2分）选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题；（2分）培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果；（2分）对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。（2分）3、（1）答：财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评，因为：A、硬性分配法使用的一个假设是，员工

2011年11月人力资源师(三级)专业技能部分,标签：人力资源管理师考试真题,http://www.77xue.com
　　培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果；（2分）
　　没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题、解决问题；（2分）
　　对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估；（2分）
　　没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。（2分）

（2）答：作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训中应该做到：
　　首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工的要求；（2分）
　　对培训做总体的规划，包括合理的培训时间、地点、培训经费预算、培训讲师的安排甚至对培训师的培训等；（2分）
　　选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题；（2分）
　　培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果；（2分）
　　对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。（2分）
　

3、
（1）答：财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评，因为：
　　A、硬性分配法使用的一个假设是，员工的行为和工作绩效整体呈正态分布，即员工的工作行为和工作业绩好、中、差得分不存在一定的比例关系，中的员工应该最多，好与差的很少；（4分）
　　B、而财务部门员工的工作行为与工作绩效不符合正态分布，从案例中也可以看出，员工业绩之间的差距很小。因此不适合应用硬性分配法进行绩效考评。（4分）

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