企业营销人员的素质需求
面对愈发激烈的市场竞争，以及愈来愈近的国际化脚步声，有各企业的国际贸易部的同志们就思考这么一个问题：如何才能有更多的创新去适应国际化竞争的需要？他们作出的答案有两个，一个是坚决做专家能手；第二个就是勤于学习。向身边的同事学习，向不同专业背景的人员学习，向车间的工人师傅学习，同时自我学习。从2009年四季度12月份开始，每周六早上，他们会议室雷打不动的学习已经成为一种制度。他们怎么学？有讲有听，互讲互听，是互相讲互相听，可不是古月讲古月听，有身边很熟悉的同事讲很有震撼力的业务经验，有财务的同仁对外贸财会制度对中国贸易发展影响的见解，有药品分析人员阐述产品的分析方法，还有现代营销理论，电脑工具的的使用技巧等等。他们的目标，是在学习的基础上展开创新行动，培养新的营销理念，细化业务管理，科学化业务流程，开创国际贸易的又一片新天地，今年的目标在去年实现8000万美元的基础上又增加2009万美元。
增强危机意识。物竞天择，适者生存，营销人员参与竞争也必须有竞争才能提高，竞争已经无时不在、无处不在。营销工作要么做大要么回家，市场经济不存在等待，也不存在保持现状，今天保持现状，明天就会落后他人、后天就会被淘汰；营销人员也是一样，要么被人淘汰，要么淘汰他人，社会经济与大自然的竞争规律使得所有事情都有竞争，你必须日清日高、不断进步，你必须做任何事都想着创新，您必须时时想着不被对手淘汰，否则就会真的被淘汰。
提到千里马，大家容易联想到伯乐。上面说到的那家贸易公司不当伯乐，提出赛马不相马，光看着象千里马不行，得拉出来遛遛，谁真跑得快谁才真是千里马。当然，人跟马大不相同，马无法自己找主人；而人，多数的成功者，却能自己走出一条路来。成功的人其实都是自己的伯乐，只是不敢完全归功于自己。有谁规定过世界诞生时就应该公平地对待每一种生物呢?于是，作为小草，便有了无法长成大树的苦恼；作为大树,又羡慕小草的生命力，野火烧不尽，春风吹又生。但它们仍然要尽自己的力量去生长，真正的上帝是自己!
学习营销技巧。以与客户沟通为例，假如把每一次去见客户，都当作去与初次见面的朋友约会，可以找到一种感觉，那就是彼此见面时，让人对你产生一种愉快感，感觉大方实在甚至亲切，且有谦虚风度，有一种内在美，这样做生意的成功率就会大大提高。但是如果我们的友善亲切的面孔仅仅是为生意而“摆出来的”，做营销是一副面孔，平时又是另一副面孔，这对于人来说，就非常残忍。
www.77xue.com的从西方传进中国的营销学，多为教人如何取媚客户，围绕着生意的成功这个主题设计营销方略，这不失为一种短期的营销行为，但搞得不好，就会在圈子内把名声搞坏，被人认为只是一个金钱的奴隶，而不是朋友，不是品德高尚的商人。古往今来，成功的商人，都是注重个人品德修养的。
在商业圈，有时候是竞争对手，在商场上杀得意一塌糊涂，但在商战之外仍可以做朋友，在现代社会，朋友也是一笔无形资产，有时是最有效用的第一生产力。因此，一些声誉好的商人，他们的身边朋友就多，朋友多声誉也会更好。营销员应该像孔雀爱护自己的羽毛那样爱护自己的声誉信用。如果说古代商人讲仁，为人处世以仁为本，以义待人；那么在现代社会，信誉就几乎是营销员的生命，很难想象一个信誉记录不良的人能够把生意做大。要记住，在营销活动中的敌人不是客户，也不是竞争对手，而是自己！
学习提高效率。眼球的闪动是瞬间内完成的，信息时代更是抓眼球的运动。没有及时准确的信息就没有正确的决策。快人一步、快人半拍都意味着领先，时间不等人、市场不等人，竞争对手更是不等你。不但要想的比他人快，而且行动更比他人快，因为大家都不笨，你想到的事，也许他人已经开始做了！
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