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区域零售企业现关分析及出路

[01-22 16:55:11]   来源:http://www.77xue.com  商业计划   阅读:8582
概要:2.人才瓶颈 零售行业人才的匮乏有着时间上和理论上的必然;时间上,我国 零售业发展历史较短,近年来又走了一条超常规的发展道路,这使得零售人才培养脱节在时间上具有必然性;理论上, 零售行业需要的是既懂得 零售业,又要懂得管理、采购、财务、信息、运输等多个环节的中高级 复合型人才,这种人才在我国不仅在 零售行业缺少,其他行业同样也缺少。对于区域 零售企业来说,无论在发展舞台,还是薪酬方面,相对于零售巨头来说都缺乏吸引力;同时,区域性 零售企业本身在发展过程中也缺乏对人才的培养,大多数区域 零售企业都没有建立起完整的人才培养机制。因此,无论从行业还是具体到企业,区域 零售企业的全国扩张都面临着人才“瓶颈”制约。3.管理瓶颈武学中自古以来就有内功和外功熟重熟轻之争,对于企业来说同样存在如此的矛盾,究竟是 企业发展速度重要还是企业内部管理重要?中国的特殊情况使得 企业发展一直都是先讲究速度后注重管理。 盛大、 国美等企业就是其中的典型代表,他们都是先抓住行业的机会迅速发展起
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  2.人才瓶颈

   零售行业人才的匮乏有着时间上和理论上的必然;时间上,我国 零售业发展历史较短,近年来又走了一条超常规的发展道路,这使得零售人才培养脱节在时间上具有必然性;理论上, 零售行业需要的是既懂得 零售业,又要懂得管理、采购、财务、信息、运输等多个环节的中高级 复合型人才,这种人才在我国不仅在 零售行业缺少,其他行业同样也缺少。对于区域 零售企业来说,无论在发展舞台,还是薪酬方面,相对于零售巨头来说都缺乏吸引力;同时,区域性 零售企业本身在发展过程中也缺乏对人才的培养,大多数区域 零售企业都没有建立起完整的人才培养机制。因此,无论从行业还是具体到企业,区域 零售企业的全国扩张都面临着人才“瓶颈”制约。

  3.管理瓶颈

  武学中自古以来就有内功和外功熟重熟轻之争,对于企业来说同样存在如此的矛盾,究竟是 企业发展速度重要还是企业内部管理重要?中国的特殊情况使得 企业发展一直都是先讲究速度后注重管理。 盛大、 国美等企业就是其中的典型代表,他们都是先抓住行业的机会迅速发展起来,规模大了之后才意识到内部管理的重要性。但以这样一种思维来发展 零售企业却面临考验, 零售企业多以 连锁经营形式迅速扩张, 连锁经营要求保证统一的 经营理念、企业识别、商品服务、 经营管理和扩张渗透。区域 零售企业的全国性扩张如果不具备强大的管理能力,则就不能保证够通过 连锁经营实现迅速统一扩张渗透。而现实的情况是,盲目追求扩张的区域 零售企业多半不具有强大的管理能力,面临着扩张与管理不匹配的现状。  

  三、区域 零售企业的出路

  区域 零售企业要通过全国性扩张实现 发展战略,则必须解决上述三个方面的“瓶颈”问题,否则就只能是自寻死路,为之“找死”。

  然而对于没有能力进行全国性渗透扩张的区域性 零售企业来说,是否就只能“等死”呢?答案自然也是否定的。西方谚语和中国古人均给出了答案,“条条道路通罗马”、“你有过墙梯,我有张良计”。

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  理论上讲,扩张、效益提升和 差异化这三个阶段是有着严格的先后顺序和时间界限的,实现规模经营后注重效益提升,最后实施 差异化经营。然而打破这一时间顺序的定势,就为区域 零售企业找到了另外一条出路:立足 区域市场,注重效益提升,实施 差异化经营,最后实现规模扩张。

  德国阿迪超市正是从这一条路上走出来的佼佼者,而德国流传的一个笑话更是说明阿迪超市的成功之处——男人都去但从来不说的地方是红灯区,女人都去但从来不说的地方是阿迪超市。阿迪超市正是一个立足 区域市场,精耕细作,然后遍及德国的本土 零售企业,它甚至将号称世界第一、不可一世的零售巨头 沃尔玛在德国市场上彻底打败。在中国国内市场上也不乏其人,天津家世界就是其中的立足 区域市场的 零售企业代表。在家世界总裁杜厦看来,在较短时间内集中某一城市,迅速成为当地最大的 零售企业比销售总额的增加更重要,也比排名先后要重要得多。杜厦坚持认为:“我们从不因为某一个地方有一个 开店的机会就跑过去,白给都不要,这需要定力”、 “坚守二线城市”、“以城市为中心向周边辐射”、“2009年前不过长江!”。正是采取了这种立足 区域市场、精耕细作的 发展战略,家世界在天津等北方地区获得了先发优势。

  然而区域 零售企业要实现这样区域先发优势,也并非一件“轻而易举”之事,这需要区域 零售企业做好几个方面的工作。

  1.拒绝“跑马圈地”的诱惑、深度精耕细作 区域市场

  零售大鳄的迅速扩张形势是逼人的,而“跑马圈地”带来的 销售额增长诱惑是立竿见影的,区域 零售企业必须坚守既定战略,抵御住外界的重重诱惑。必究零售大鳄的处处扩张必然导致其不能对某一 区域市场进行深入耕作,区域 零售企业就必须抓住零售大鳄们留下的缝隙插针,深入到 区域市场。例如可以利用 区域市场范围狭小的特点,就地采购,尽量降低物流成本;又如在选址上,通过科学计算和预测,完成 区域市场的严密布局,抵御外敌入侵,培养 消费者购买 习惯。

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