渠道延伸:一次县城与农村市场的运作历程
[10-10 21:41:11] 来源:http://www.77xue.com 资本运营 阅读:8546次
概要:对于这部分重点渠道,外埠业务人员在走访中要进行重点拜访,并指导客户签订重点渠道的终端奖励合同,区域内给予资源的特殊支持,进行直控。 重点渠道也是县级客户销量的主要来源,必要时,指导客户自身提供部分资源,以维持客情关系。 8、 设定客户分级合同。 依据不同县级市场的客户实力、市场状况、市场特点、竞争情况等综合因素的考虑,将县级市场的销售合同划分为A、B、C三级,设定客户分级合同。 分级合同使客户享受年终不同的超额奖励和销售奖励,既便于客户的针对性管理,也平衡了不同实力客户好大喜功的心理。 如果C级客户销售指标达到B级标准的,次年签定B级合同,客户级别提升,反之将进行降级处理,依此类推。将窜货行为纳入提升的考核中,全年累计三次窜货行为的客户,不予提升。 合同分级设定的不同奖励,也均衡了区域内整体费用额度的配比,控制费用在预算的额度之内。 三、 产品推广差异化。 鉴于区域内地区之间的不均衡性,产品推广也实施了差异化。外埠中档价位产品重在进行市场培育,重点考核铺设率,防止冲量引起的砸价行为,打乱
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对于这部分重点渠道,外埠业务人员在走访中要进行重点拜访,并指导客户签订重点渠道的终端奖励合同,区域内给予资源的特殊支持,进行直控。
重点渠道也是县级客户销量的主要来源,必要时,指导客户自身提供部分资源,以维持客情关系。
8、 设定客户分级合同。
依据不同县级市场的客户实力、市场状况、市场特点、竞争情况等综合因素的考虑,将县级市场的销售合同划分为A、B、C三级,设定客户分级合同。
分级合同使客户享受年终不同的超额奖励和销售奖励,既便于客户的针对性管理,也平衡了不同实力客户好大喜功的心理。
如果C级客户销售指标达到B级标准的,次年签定B级合同,客户级别提升,反之将进行降级处理,依此类推。将窜货行为纳入提升的考核中,全年累计三次窜货行为的客户,不予提升。
合同分级设定的不同奖励,也均衡了区域内整体费用额度的配比,控制费用在预算的额度之内。
三、 产品推广差异化。
鉴于区域内地区之间的不均衡性,产品推广也实施了差异化。外埠中档价位产品重在进行市场培育,重点考核铺设率,防止冲量引起的砸价行为,打乱中档产品的终端价格体系。低档价位产品要求销量,冲击低档市场,清扫杂牌产品。
产品推广差异化体现在地区之间进行了价位比例和品项的区隔,灵活结合不同的市场特点进行。
1、 中心城市与外埠市场之间。
中心城市与外埠市场的差异化主要体现在产品价位比例上。中心城市加大中档价位产品的推广比例,作为重点推广方向,放小低档价位产品比例,低档价位产品只作为主推产品的护翼产品,打击当地品牌的低价冲击。外埠市场提高低档价位产品比例,放小高档价位的产品比例。综合中心城市和外埠市场的产品比例达到均衡,实现区域内整体的产品推广比例规划。
2、 不同县级市场之间。
不同县级市场之间的差异化体现在推广的品项上。根据县级市场的城市特点、消费能力、客户实力、竞争状况、网络情况等综合因素,进行县城之间的品项差异化区隔。不同市场状况的县城确定同一价位的不同品项,配合资源支持作为该县城的推广重点。
品项推广侧重点的差异化,一方面结合了县城的特点进行了灵活的产品推广,一方面通过区隔品项来限制县城之间的窜货。
3、 县级市场与农村市场之间。
农村属于县级城市的周边市场,二者之间的差异化体现在产品价位和品项两个方面,在县级市场产品价位比例和品项已经设定的情况下,指导县级客户加大县级城区的中档产品推广比重,培育中档市场,农村市场对于中档价位的产品接受能力较差,提高低档产品比重,渗透中档产品,进行循序渐进的推广。
外埠三、四级县城和农村市场的开发,取得了初步成效,9个月的运营评估,外埠市场整体销量实现了36%的增长。现今,强势品牌的营销重心已经开始向县城和农村下移,三、四级市场又成为新一轮的竞争热点。
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