2017年5月人力资源师(二级)理论知识部分一,标签：人力资源管理师考试真题,http://www.77xue.com
A．1分钟 
B．10分钟 
C．5分钟
D．15分钟
45、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于（   ）。
A．经验性面试 
B．情境性面试 
C．非结构化面试
D．半结构化面试
46、面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（   ）。
A．公司岗位需求 
B．公司发展战略 
C．应聘者能力水平
D．应聘者发展潜力
47、招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（   ）
A．背景性问题 
B．思维性问题 
C．知识性问题
D．经验性问题
48、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（   ）。
A．无情境性讨论 
B．情境性的讨论 
C．不定角色的讨论
D．指定角色的讨论
49、答案范围广且不固定的面试题目类型是（   ）
A．排序选择型问题 
B．资源争夺型题目 
C．开放式问题
D．两难式问题
50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（   ）要求。
A．系统性 
B．有效性 
C．标准化
D．普遍性 
51、以下不属于教学计划的设计原则的是（   ）。
A．普遍性原则 
B．针对性原则 
C．适应性原则
D．最优化原则
52、在课程设计文件中，以上不属于大纲部分的内容的是（   ）。
A．教学资源 
B．资料结构 
C．交付要求
D．课程评估
53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是（   ）。
A．课堂讲授 
B．示范模拟 
C．测量工具
D．角色扮演
54、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（   ）。
A．通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题
C．将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围
B．能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会
D．公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任
55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（   ）
A．建设性评估 
B．总结性评估 
C．正式评估
D．非正式评估
56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（   ）。
A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
C．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
B．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
57、对培训效果进行评估，评估单位应为（   ）。
A．培训单位 
B．培训教师 
C．学员的单位主管
D．学员的直接主管
58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（   ）。
A．访谈 
B．关注某小组 
C．态度调查
D．现场观察
59、考量员工如何执行上级指令的效标属于（   ）
A．行为性效标 
B．结果性效标 
C．特征性效标
D．品质性效标
60、以下关于劳动定额法的表述不正确的是（   ）。
A．需要进行时间研究 
B．具有多种不同形式 
C．需要进行工作研究
D．需要进行空间研究
61、克服分布误差的最佳方法是（   ）。
A．目标管理法 
B．强迫分布法 
C．配对比较法
D．合成考评法
62、“以近代远”的绩效考评偏差属于（   ）。
A．优先效应 
B．后继效应 

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