婚介文化传播有限公司商业创业计划书
公司根据目前市场状况,初步定为向婚纱摄影、婚姻庆典、蜜月旅行等全新婚姻服务市场进军:
l 以全新优质的产品提高品牌美誉度
l 以更加完善的服务提高品牌忠诚度
l 以现有的公共形象提升品牌影响力
需要明确的是品牌延伸是一把双刃剑,在实践过程中需要结合公司实际情况,谨慎加以运用,防止调入品牌延伸的陷阱。
6.5 营销过程的管理与控制(省略)
6.5.1 对营销人员的管理和控制
为考核营销人员的绩效,我们建立了如下评价标准:
l 市场情报的搜集和提供:如竞争者的动向、消费者的反应、市场趋势等
l 项目计划的执行情况:如活动的收效,消费者的反响等
l 传播目标的实现情况:如参与活动或计划的顾客数等
l 跟踪回访情况:如跟踪回访的次数,对顾客有关问题和困难是否妥善地解决等
依照以上标准,我们将制定一系列的量化指标,并使这些指标透明化,指标的实现直接与薪资挂钩。
6.5.2度计划控制
l 销售分析
销售差距分析——利用统计数据,分析引起计划与实际差额的是服务数量还是价格或其他因素。
销售分类分析——将企业的总体销售额指标分解为各服务产品和各地区指标,分析某类服务或某个具体区域未能达标的原因。
l 市场份额分析
总的市场份额——即公司营业额占行业营业额的比例。
相对市场份额——即公司营业额占几个主要竞争者营业额的比例。
l 营销费用分析
年度计划控制要求保证公司在实现其销售目标时没有太多的超支,其中一个重要的指标是营销费用与销售额之比。
制定出每项费用的控制上限和下限,在每个销售期间进行一次评估,如果在安全限度内,则按原计划进行;否则,采取措施调整。
广告费用是营销费用重中之重,应采取科学的方法分析广告费用:
表6-7 ××婚介广告费用分析
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期间 广告费用分析
─────────────
品牌成长初期 目标任务法、负担能力法
产品引入期 销售比例法
产品成熟期 销售额比例法、竞争平衡法
6.5.3 盈利性控制
盈利性控制是公司检查其不同服务,不同营销区域、不同顾客群、不同营销渠道的分析方法。其目的在于帮助管理部门了解哪些业务是盈利的,哪些业务是亏损的,从而决定加强、缩减或取消哪些营销活动。主要分以下几个步骤进行:
l 确定功能性费用。企业在提供服务、广告及其他杂项支出的费用,确定几个费用占总费用的比例
l 将各功能性费用在分摊到各个渠道,明确各营销渠道所花费的费用,从而为盈利控制提供信息
l 为每种营销渠道编制一张损益表,分析个渠道的盈亏情况
通过上述3个步骤地分析,企业可适时采取纠偏行动。
6.5.4 对顾客满意程度的控制
顾客满意度(Customer Satisfaction),即CS战略。××婚介客户满意度营销战略的基本思想是:公司的所有营销活动都必须以客户满意为行动指南。通过对顾客满意度的控制,指导所有营销活动,达到提高市场份额、扩大收入来源的最终目的。
7.1 资金计划
7.1.1 资金规模(省略)
7.1.2 资金来源
从现实的贷款环境来看,我们初创的公司要依靠银行借款来融资比较困难。尽管有些银行同意给予贷款,但其要求提供房屋抵押或设置种种限制性条件,我们认为这些条件实际上是增大了借款的融资成本,因此经综合考量,决定不使用银行借款,即全部资金来源为权益投资。
l 企业内部集资:公司创业团队出资1000000元,股权比例为50%;
l 企业外部风险投资:我们将向风险投资商推介我们的项目,力求他们的投资,确定其股权比例为50%,即出资1000000元。
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