2011年11月助理人力资源考试试卷含答案

A 认知成果                        B 技能成果

C 情感成果                        D 绩效成果

E 投资回报率

68、培训项目即将实施之前需做好的各方面准备工作包括（ABCDE）。

A 通知学员                        B 后勤准备

C 确认时间                        D 准备教材

E 确认讲师

69、培训成本包括（AB）。

A 直接成本                        B 间接成本

C 生产成本                        D 额外成本

E 经营成本

70、关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是（ACD）。

A 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评，形成由下而上的过程

B 以员工为起点，由管理者对员工进行考评

C 在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效

D 完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评

E 对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

71、能力考评的项目包括（CDE）。

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